استثمرت شركة الطيران الملكية الهولندية KLM في مشروع تطوير روبوت سبنسر Spencer والذي من شأنه مساعدة الركاب على إيجاد طريقهم وتجنبهم خسارة رحلاتهم في مطار شيفول Schiphol في هولندا والذي يعد من أكثر المطارات تعقيدا من ناحية التنقل.
ويحمل الروبوت سبنسر Spencer مظهرا محببا ومريحا للأشخاص، وسيتم اختباره في مطار شيفول Schiphol مع نهاية نوفمبر.
وتم إنشاء الروبوت من قبل فريق قام باستخدام والاعتماد على أبحاث خمس جامعات مختلفة في جميع أنحاء أوروبا، ويتم تمويله جزئيا من قبل المفوضية الأوروبية.
وتم تجهيز الروبوت سبنسر بخريطة للمطار، ويمكنه مسح وفحص المناطق المحيطة به عن طريق قياس المسافة الموجودة بينه وبين أي عائق باستخدام أشعة الليزر، ووفقا للباحثين فإن العوائق التي تم تزويد الروبوت بها بشكل مسبق مثل الجدران والسلالم والأشخاص لن تشكل مشكلة للروبوت.