عالجت إدارة علاقات وحقوق المرضى في مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام 511 شكوى طبية وغير طبية خلال 1436.
ولفتت رئيسة قسم شكاوى المرضى بالمستشفى تغريد الغامدي إلى وجود 25 صندوقا للشكاوى والاقتراحات بالمستشفى، كما تتاح وسائل أخرى لتقديمها كالبريد الالكتروني والهاتف المباشر أو الخط الساخن.
وقال المدير العام التنفيذي بالإنابة للمستشفى الدكتور هاني الخالدي إن إدارة علاقات وحقوق المرضى بالمستشفيات تعد نقلة كبيرة في خدمات الرعاية الصحية.