مسمار يحرم ركاب رحلة جوية تأخرت من التعويض

قضت أعلى محكمة في الاتحاد الأوروبي أمس بأنه قد لا يحصل الركاب على تعويض عن تأخير رحلة جوية بسبب وجود مسمار لولبي على المدرج، إذا أثبتت شركة الطيران أنها بذلت كل ما في وسعها لإقلاع الرحلة في موعدها.

وكان أحد المسافرين قد رفع دعوى قضائية ضد شركة «جيرمان وينجز» للخطوط الجوية بعد أن رفضت دفع تعويض عن تأخير رحلة جوية لثلاث ساعات ونصف الساعة تقريبا، بسبب وجود مسمار لولبي على المدرج، والذي أتلف أحد إطارات الطائرة.

وبموجب قواعد الاتحاد الأوروبي يحصل المسافرون بشكل عام على تعويض في حالة تأخر الرحلة لأكثر من ثلاث ساعات، ولكن «جيرمان وينجز» للطيران منخفض التكلفة، والتي تملكها الخطوط الجوية الألمانية (لوفتهانزا) قالت إن وجود المسمار على المدرج هو ظرف استثنائي خارج عن إرادتها، مستثنية إياه من أي مطالبات بالتعويض.

وأحالت المحكمة الألمانية التي نظرت الدعوى القضية إلى محكمة العدل الأوروبية لمساعدتها في تفسير قواعد الاتحاد الأوروبي المتعلقة بتعويض الركاب.