38 ألف باحث وباحثة عن عمل وظفوا عبر فروع هدف

وظف صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) 38.5 ألف باحث وباحثة عن عمل خلال 2018، منهم 27.7 ألف باحث عن عمل، و10.7 آلاف باحثة عن عمل، و891 من ذوي الإعاقة، وذلك عن طريق فروع الصندوق المنتشرة في مختلف مناطق ومحافظات المملكة.

وأوضح «هدف» في تقرير أمس أن مركز الاتصال التابع لقطاع خدمه العملاء بالصندوق تلقى نحو مليون اتصال في 2018، في حين وصلت نسبة معالجة شكاوى العملاء إلى 94 %، بينما تجاوز عدد زوار الموقع الالكتروني HRDF.ORG.SA الخاص بالصندوق 1.6 مليون زائر، مشيرا إلى أن نسبة رضا العملاء عن الخدمات والبرامج والقنوات بلغت 80 %، في الوقت الذي يعمل فيه «هدف» على تطوير كل قنواته لرفع مستوى رضا العملاء خلال الفترة المقبلة.

ودعما لتأهيل وتدريب القوى الوطنية، أطلق الصندوق مبادرة تحويل فروعه في كل مناطق المملكة إلى مراكز تأهيل وتوظيف، لتقديم الدعم للباحثين والباحثات عن عمل، إضافة إلى تحفيز أصحاب العمل على توطين الفرص الوظيفية في بيئات منتجة ومستقرة، وتمكين أبناء وبنات الوطن من الوظائف في سوق العمل.

وشرعت فروع «هدف» الـ 22 في مدن ومحافظات المملكة في تطوير أدائها نحو التحول إلى مراكز متخصصة لمساعدة وخدمة الباحثين والباحثات عن عمل، والرفع من جاهزيتهم للحصول على وظائف مستقرة ومستدامة في القطاع الخاص، وكذلك تلبية احتياجات منشآت القطاع الخاص من الكوادر الوطنية المؤهلة والمدربة.

كما يقدم «هدف» برامج دعم تأهيل وتدريب للباحثين والباحثات عن عمل، بهدف تطوير مهاراتهم وقدراتهم، انطلاقا من أهداف ورسالة الصندوق في تمكين أبناء وبنات الوطن من الالتحاق بسوق العمل والمشاركة في مسارات التنمية الوطنية الراهنة.

وحرص الصندوق على إطلاق برامج محفزة للتوطين وكذلك عقد لقاءات وظيفية بالتعاون مع القطاع الخاص في محافظات ومناطق متفرقة من المملكة، وذلك في سبيل دعم توظيف القوى الوطنية وفق بيئات عمل منتجة ومحفزة ومستقرة، لضمان مشاركتها في مختلف مسارات التنمية.

التوظيف:

38.527 باحثا وباحثة عن عمل

توزعوا إلى:

27.744 شابا

10.783 شابة

891 من ذوي الإعاقة

مركز الاتصال:

1000000 اتصال

94 % معالجة شكاوى العملاء