هيئة الاتصالات تحقق شهادة التميز المؤسسي

حققت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات جميع متطلبات تحقيق شهادة الالتزام بالتميز C2E، كأول هيئة في المملكة وبكوادر وطنية.

وأوضحت الهيئة في بيان أمس أن تحقيق هذه الشهادة يعد اعترافا عالميا بالتزام الهيئة بتطوير الخدمات والعمليات الداخلية لتمكين العمل المؤسسي والابتكار، بالإضافة للسعي المستمر نحو تحقيق رضا العملاء وإطلاق المبادرات الداعمة لاستراتيجية منظومة الاتصالات وتقنية المعلومات.

ويتوافق حصول هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الشهادة مع رؤية المملكة 2030 التي هدفت من خلال برنامج التحول الوطني 2020 إلى تحقيق التميز في الأداء الحكومي، من خلال رفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة للقطاعين الخاص والعام.

وتحرص الهيئة على إكمال مسيرة التميز المؤسسي برسم خارطة طريق تعتمد على أحدث النماذج والممارسات التي من شأنها رفع مستوى التميز المؤسسي، من خلال إطلاق عدد من المبادرات والمشروعات التحسينية.