وتمنح الأحوال صلاحية إصدار تصاريح الحجاج لشركات الحج الداخلية، والقطاعات الحكومية والعسكرية، إذ تتيح الخدمة تفويض الجهات المذكورة باستخراج تصاريح الحجاج المسجلين على قوائمهم بكل يسر وسهولة عبر منصة وزارة الداخلية للخدمات الالكترونية «أبشر».
كما أتاحت للمواطنين خدمة إلغاء تصريح الحج الكترونيا قبل تاريخ 7/12/1438 من قبل الحاج، لمن لديهم حساب مفعل في «أبشر» وتصريح حاج ساري، فيما يلغى التصريح بعد التاريخ المذكور عن طريق زيارة أقرب مكتب للأحوال المدنية، والذي يتطلب إحضار الأوراق الثبوتية التي تفيد بإلغاء التصريح من الحملة.
وخصصت مكتبين لاستقبال الحجاج في المشاعر المقدسة في مجمع المعيصم، ومجمع الدوائر الحكومية في حي العوالي بمكة المكرمة، إضافة إلى مجموعة من المواقع الأخرى المنتشرة على طرق الحجاج، والتي تستقبل العملاء على مدار الساعة، لتسجيل واقعتي الولادة والوفاة.
من جانبه أكد المتحدث الإعلامي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية محمد الجاسر أن القطاع يفخر بتقديم خدماته لحجاج بيت الله الحرام الذين تستقبلهم المملكة، مبينا أن الأحوال أكملت كافة استعداداتها لتقديم الخدمات بمتابعة من وكيل الوزارة للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن الجلعود.
وقال «اهتمام القيادة بموسم الحج، وحرصها الكبير على تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وتوفير كل ما يلزم لراحتهم تدفع القطاعات المشاركة كافة لبذل كل السبل الممكنة التي تختصر عليهم الوقت والجهد، وتجعلهم يكملون مناسكهم بكل يسر وسهولة».
خدمات الكترونية تقدمها الأحوال في الحج:
- الاستفسار عن أحقية أداء الحج
- طباعة تصاريح الحج من قبل المستفيد
- منح صلاحية إصدار تصاريح الحجاج