دعت المديرية العامة للجوازات المواطنين والمقيمين المستفيدين من الخدمات الالكترونية «أبشر» إلى المحافظة على الأرقام السرية والبيانات الخاصة بالدخول إلى حساباتهم الشخصية في الموقع وعدم إفشائها للآخرين لأنها تحت مسؤولية صاحبها وعن كل ما يتم من إجراء من خلال حسابه في الخدمة.
وأوضح المتحدث الرسمي للجوازات الرائد طلال الشلهوب أنه عند إجراء أي خدمة عن طريق نظام «أبشر» يجب إتمام وإنفاذ كامل الخطوات من قبل المستفيد والتأكد من الحصول على الخدمة المطلوبة بالرجوع لبياناتها.