أطلق وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل خدمة "نتائجي" الالكترونية المتخصصة في إصدار ومعادلة الشهادات ومتابعة الطلب للمستفيدين في التعليم العام وذلك لتسهيل الإجراءات الإدارية للمستفيدين في أماكن إقامتهم دون عناء.
وأوضح وكيل الوزارة للتعليم الدكتور عبدالرحمن البراك أن الخدمة الجديدة ستوفر للمستفيد مجموعة من الخدمات، ومنها إمكانية استخراج شهادة بدل مفقود وبدل تالف وكذلك خدمة معادلة شهادة وتعديل بيانات شخصية والبحث عن الطلبات المقدمة، إضافة إلى معرفة حالة الطلب ورفع المرفقات الناقصة أو المطلوب إضافتها إن وجدت.
وأضاف أن الخدمة الجديدة تنظم التعامل مع المستفيد آليا من خلال رسائل نصية للمستفيد للتأكد من بياناته وتحديد رقم الطلب، وعند جاهزيته للاستلام، مبينا أنها ترتبط بقاعدة بيانات مركزية تتيح تقديم الخدمة في جميع إدارات التعليم للتيسير على أصحاب الطلبات في أماكن وجودهم، حيث يحول الطلب الكترونيا لإدارة التعليم في المنطقة التي يقيم فيها صاحب الطلب دون الحاجة إلى السفر لمصدر الشهادة، مما يوفر عليه الوقت والجهد.