حددت جهات عليا - بحسب مصادر - أربعة أجهزة حكومية لمباشرة وضبط شكاوى وبلاغات الجرائم المعلوماتية تشمل وزارتي الداخلية والثقافة والإعلام وهيئة الإعلام المرئي والمسموع وهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر.
وطالبت الجهات العليا الأجهزة الأربعة المشكلة بوضع وسائل إعلام متنوعة ومتاحة على مدار الساعة للعموم للتمكن من متابعة وتقديم البلاغات، وتدريب العاملين بالأجهزة الأربعة على ضبط الجريمة المعلوماتية مع مواكبة التطور السريع بالجريمة المعلوماتية ورفع قدراتهم في مجال الإجراءات الفنية والتقنية لإثبات الجريمة المعلوماتية وكيفية تحريز الأدلة في الجريمة المعلوماتية.
وأشارت المصادر إلى أن هناك حملة توعوية تنفذها الجهات الأربع حول طرق البلاغات والشكاوى للجريمة المعلوماتية، محذرة بعدم المساس بأي أدلة جنائية ومعلوماتية وتحريزها، والاستعانة بمديريات شرطة المناطق إذا لم يكن لدى تلك الجهات خلفية.