توقفت خدمة زووم في الوقت الذي بدأ فيه الكثير من المدارس في مختلف أنحاء أمريكا أول أيام التعليم عن بعد باستخدام تطبيق زووم، حيث أعلنت شركة تطبيق مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت الأمريكية «زووم أمريكا» حدوث اضطراب في خدمتها لساعات عدة.

وقال إريك يوان، الرئيس التنفيذي للشركة التي أصبحت خدمتها حيوية للكثير من الشركات والمستخدمين في ظل جائحة فيروس كورونا المستجد إن «زووم أمريكا شهدت اضطرابا في خدمتها، وهو ما أثر على الكثير من عملائنا. آنا آسف للغاية بشكل شخصي، وسنبذل كل جهدنا لمنع تكرار هذا الأمر في المستقبل».

يذكر أن خدمة زووم كانت تستهدف في البداية الشركات، ولكن تستخدمها الآن المؤسسات التعليمية والكثير من العملاء في ظل القيود المفروضة على الاجتماعات والتجمعات واللجوء إلى العمل من المنزل بسبب جائحة فيروس كورونا المستجد.