اعتذرت شركة أبل، عملاق التكنولوجيا، لعملائها إثر تعرضها لانتقادات شديدة حين اعترفت بأنها تعمدت إبطاء بعض الإصدارات القديمة من هواتف ايفون.
وقالت الشركة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرا لها في بيان: نعرف أن بعضكم يشعر بأن أبل قد خذلته. ونحن نعتذر.
وأضاف البيان أن شركة أبل ستعالج مخاوف العملاء وتحاول استعادة ثقتهم من خلال اتخاذ خطوات عدة.
وأعلنت أبل أنه ابتداء من أواخر يناير المقبل إلى ديسمبر 2018، سيجري تخفيض سعر استبدال بطاريات ايفون التي هي خارج الضمان بمقدار 50 دولارا (من 79 دولارا إلى 29 دولارا) بالنسبة لهواتف ايفون 6 والإصدارات الأحدث.
وستزيد الشركة أيضا الشفافية مع تحديث جديد للبرامج، يتضمن خصائص تسمح للمستخدم بمعرفة ما إذا كانت البطارية تؤثر في أداء الهاتف.
وقالت الشركة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرا لها في بيان: نعرف أن بعضكم يشعر بأن أبل قد خذلته. ونحن نعتذر.
وأضاف البيان أن شركة أبل ستعالج مخاوف العملاء وتحاول استعادة ثقتهم من خلال اتخاذ خطوات عدة.
وأعلنت أبل أنه ابتداء من أواخر يناير المقبل إلى ديسمبر 2018، سيجري تخفيض سعر استبدال بطاريات ايفون التي هي خارج الضمان بمقدار 50 دولارا (من 79 دولارا إلى 29 دولارا) بالنسبة لهواتف ايفون 6 والإصدارات الأحدث.
وستزيد الشركة أيضا الشفافية مع تحديث جديد للبرامج، يتضمن خصائص تسمح للمستخدم بمعرفة ما إذا كانت البطارية تؤثر في أداء الهاتف.
الأكثر قراءة
وزارة التعليم تعتمد ميثاق "المراجعة الداخلية" لترسيخ الحوكمة والشفافية
عندما يرسم الفنان مدينة يغيب فيها الإنسان
ليس كل قطع قطيعة ولا كل صلة حكمة
عام غير صناعة الراوتر في السعودية
من ندم نوبل إلى صدمة هينتون... هل نكرر الخطأ ذاته؟
بين طموح «الرؤية» وتحديات «المهارات»: قراءة نقدية في مستقبل الإعلام السعودي