أساسيات العمل في الموارد البشرية

تعد بيئة العمل في إدارة الموارد البشرية سريعة الخطى، وتتطلب السعي المستمر لبناء أفضل المهارات واكتساب أحدث الأساليب في القيادة.

كما يبحث المديرون التنفيذيون عن قائمة من المهارات والسمات الشخصية خلال إجراء المقابلة الوظيفية لموظفي إدارة الموارد البشرية، لأن هناك مهارات أساسية عدة يجب توفرها للتعامل مع شؤون الموظفين بالشكل الصحيح، فيما يلي أهمها:

1 التنظيم وإدارة الوقت.

2 القدرة على أداء مهام متعددة.

3 التعامل مع المشكلات المبهمة والمعلومات غير المكتملة.

4 التفاوض والتوصل لنتيجة ترضي جميع الأطراف.

5 مهارات التواصل الاجتماعي الكتابي واللفظي.

6 التمتع بأخلاقيات ومهنية عالية وضمير حي.

7 إدارة الخلافات وحل المشكلات.

8 التعامل مع تغير الإدارة، ومساعدة الموظفين على التأقلم مع هذه التغيرات.

9 اتخاذ قرارات حسبما يتطلبه الوضع والقدرة على تفسير سبب اتخاذه.

10 مهارات التوظيف وإجراءات المقابلة الشخصية والتعاقد.

11 تقييم أداء الموظفين بطريقة مثمرة.

12 الموازنة بين احتياجات الإدارة واحتياجات الموظفين.

13 القدرة على فهم اللغة اللفظية وغير اللفظية للآخرين.

14 توجيه فريق العمل والحرص على تطوير العمل الجماعي.

15 مواكبة العصر والاطلاع على التغيرات التقنية والاستفادة منها.

16 وجود أكثر من حرفة ومهارة في الوقت نفسه.