تطبيق بهاتف الكفيف لاستخدام المواصلات

تسعى قيادتنا الرشيدة دائما لتقديم الخدمات الأساسية لجميع المواطنين والمقيمين على أرض هذه البلاد الطاهرة. ولأن الموطن والمقيم من أصحاب الاحتياجات الخاصة يحتاجون للرعاية والاهتمام أكثر من غيرهم، وفرت لهم الدولة «هيئة» تهتم باحتياجاتهم الأساسية ودعمهم، فهم يحتاجون مثل غيرهم التنقل والأكل والشرب والتمارين وغيرها، كما يحتاجون وقفة معهم لكي يتم تحقيق أحلامهم.

سبقتنا الدول الغربية بالاهتمام بهذه الشريحة الغالية، فتجد بكل دائرة حكومية، وحتى البيوت، ممرا خاصا للأشخاص غير القادرين على المشي، وفي المملكة للأسف يكاد ينعدم في أغلب المساجد هذا الممر، مع أنهم يذهبون للمسجد خمس مرات باليوم. هذا مثال فقط من أمثلة عديدة. البصر نعمة عظيمة، وعند فقدانه يحس الشخص بفقدان شيء عظيم من نعم الله التي أنعم الله بها عليه وعلى كل البشر، ولقد شد انتباهي عند زيارتي لمدينة بوسطن الأمريكية برنامج بسيط في الجوال، برنامج يساعد الكثير من الأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام المواصلات العامة بمفردهم، وهو تطبيق BlindWays، وهذا البرنامج يساعد الكفيف على الاتصال عن طريق الواي فاي مع الباص المتجه لمحطة معينة، ليتوقف عند هذا الشخص حتى يتمكن من استقلاله. وبما أننا في المملكة مقبلون على ثورة باستخدام المواصلات العامة مثل القطارات والباصات، فإن استخدام مثل هذا البرنامج سوف يساعد شريحة كبيرة ومهمة، وأرى أنه يجب على الوزارات المعنية - وقبل الانتهاء من شبكة القطارات والباصات في الرياض وغيرها من المدن السعودية - الأخذ بعين الاعتبار أصحاب الاحتياجات الخاصة، وابتكار برامج لخدمتهم والتسهيل عليهم ليتنقلوا دون الحاجة لمساعدة أشخاص آخرين، ويمكن الاعتماد في ذلك على مبتعثين مثلا في تخصصات تقنية لابتكار برامج مثل BlindWays لتخدم أصحاب الاحتياجات الخاصة.