أكد الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الأستاذ الدكتور هشام بن سعد الجضعي، أن المملكة تحمل شرفا عظيما اختصها الله به في خدمة ضيوف الرحمن، وهو ما يضع أمامها مسؤولية متجددة للارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، وجعل كل موسم فرصة للتقدم، وكل تحد دافعا للابتكار، وكل إنجاز أساسا لطموح أكبر.

جاء ذلك خلال مشاركته في جلسة حوارية بعنوان «المنظومة الصحية لخدمة ضيوف الرحمن: من الجاهزية إلى الرعاية»، ضمن أعمال مؤتمر ومعرض الحج في نسخته السادسة، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة في جدة تحت شعار «من مكة إلى العالم»، بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، بحضور عدد من أصحاب السمو والمعالي ورؤساء بعثات الحج وممثلي مكاتب شؤون الحجاج من مختلف دول العالم الإسلامي.

وأوضح أن عظم هذه المسؤولية ينعكس على استعدادات الهيئة المبكرة لموسم الحج، من خلال تقييم المخاطر ومتابعة الإرساليات والمنشآت، ورفع جاهزية الفرق الرقابية، وتعزيز التوعية الوقائية، وتطوير أدوات المفتشين بالاستفادة من التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، مؤكدا أن التقنية التي تطورها الهيئة تمثل استثمارا في قدرات الإنسان ومستقبل منظومة الرقابة على الغذاء والدواء.

واستعرض الدكتور الجضعي تجارب الهيئة في توظيف الذكاء الاصطناعي، من خلال أداة «راصد» للتحقق من الأدوية المقيدة التي يحملها الحجاج، التي تدعم أكثر من 50 لغة، وأسهمت في توفير أكثر من 1,500 ساعة عمل للمفتشين خلال موسم الحج الماضي، وأداة التحقق الذكي «ProVerifier» التي تتيح التعرف على المنتجات والتحقق من بياناتها ومطابقتها للسجلات التنظيمية، وأسهمت في خفض زمن التحقق بنسبة تصل إلى 98%.

وأشار إلى أن هذه الحلول تمثل توجها نحو رقابة استباقية أكثر كفاءة، تتكامل فيها خبرة المفتش مع قدرات الذكاء الاصطناعي، بما يعزز سلامة المنتجات ويسهم في تيسير الإجراءات، مؤكدا استمرار العمل على توسيع نطاق الابتكارات التقنية وتطويرها بما يواكب احتياجات مواسم الحج القادمة.