عمدت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي ممثلة بإدارة السجاد بتهيئة الروضة الشريفة بالمسجد النبوي واستبدال سجاد الروضة الشريفة بالسجاد الجديد وفق أعلى المواصفات العالمية، وذلك ضمن مشروع الاستعداد والتجهيز لاستقبال المصلين في رمضان وتوافد المسلمين من شتى بقاع الأرض.
ويأتي تغيير وتجديد السجاد بالروضة الشريفة في إطار منظومة متكاملة من الخدمات تقوم بها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي لتحقيق كل ما من شأنه التسهيل على الزائر لأدائه عباداته بالمسجد النبوي الشريف.
من جهة أخرى نظمت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي ممثلة بالوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والتطوعية النسائية، سلسلة من الدورات التدريبية عبر المنصة الافتراضية «زوم»، وذلك لتأهيل 1352 متطوعة، والتي تهدف منها إلى تنمية وتعزيز المهارات وقيم التواصل الإنساني والمعرفي، وذلك لتقديم الخدمات وفق أعلى معاير الجودة لقاصدات المسجد النبوي.
وتناولت الدورات عددا من المواضيع من أبرزها: مهارات العمل التطوعي وإدارة الحشود، وفن التعامل مع ضيوف الرحمن، بالإضافة إلى فن إدارة الفعاليات التطوعية والعناية بكبار السن وذوي الإعاقة.
يأتي ذلك ضمن رؤية الهيئة في حسن الوفادة للقاصدين ونشر الهداية للعالمين.