تدريب الموظفين على الحوار في بيئة العمل

نظمت أكاديمية الحوار للتدريب التابعة لمركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني أمس، برنامجا تدريبيا بعنوان «الحوار في بيئة العمل» على مدى يومين، وذلك بمقر المركز بالرياض.

ويهدف البرنامج الذي شارك فيه 20 متدربا ومتدربة من منسوبي الهيئة السعودية للملكية الفكرية، إلى تعزيز قدرات المشاركين لممارسة مهارات الحوار والتواصل الفعال في بيئة العمل بكفاءة وإيجابية.

وتناول البرنامج محاور: تحسين جودة التواصل في بيئة العمل، واستراتيجيات زيادة الإنتاجية في بيئة العمل عبر التواصل الفعال، وموازنة العلاقة بين الحوار في بيئة العمل والحاجات الإنسانية، وعناصر الاتصال وأنماطها ومفهوم نظرية الجبل الجليدي، إضافة إلى تحديد مفهوم الحوار في بيئة العمل وبيان أهميته، والمقارنة بين أنواع الاتصال في بيئة العمل وأنماطه المختلفة، ووصف معوقات الاتصال حسب نماذج عدة، وتطبيق الاستراتيجيات الملائمة لإدارة الصراع في بيئة العمل، ونماذج التعامل مع المستفيدين، ومهارة الحوار بأفكار إبداعية، وابتكار حلول علمية لنشر ثقافة الحوار داخل المنظمات.

يأتي ذلك تفعيلا لمذكرة التفاهم المبرمة أخيرا مع الهيئة السعودية للملكية الفكرية، بهدف إقامة برامج تدريبية وتنفيذ ورش عمل مشتركة متخصصة في المجالات التي تتناسب مع الطرفين.

محاور البرنامج

• موازنة العلاقة بين الحوار في بيئة العمل والحاجات الإنسانية


• المقارنة بين أنواع الاتصال في بيئة العمل وأنماطه المختلفة


• تحسين جودة التواصل في بيئة العمل


• استراتيجيات زيادة الإنتاجية


• عناصر الاتصال وأنماطها ومفهوم نظرية الجبل الجليدي


• تحديد مفهوم الحوار في بيئة العمل وبيان أهميته