سلسلة من الخدمات النوعية تقدمها الرئاسة العامة لقاصدي بيت الله الحرام، تشمل التوعية الرقمية والخدمات التطوعية، إلى جانب المواقع المخصصة لذوي الإعاقة، وأساور معصم اليد للزائر الصغير، والإرشاد المكاني باللغات وخدمات الروبوت، والتي أدت إلى تسهيل دخول وخروج المصلين والمعتمرين. (أنس الحارثي)