منح "تراحم" المركز الأول لجائزة أفضل خدمات التحول الرقمي في إسعاد المتعاملين لعام 2022م

حصدت اللجنة الوطنية لرعاية السجناء والمفرج عنهم وأسرهم "تراحم" يوم أمس الجمعة المركز الأول في فئة "أفضل خدمات التحول الرقمي" خلال مشاركتها في حفل جوائز إسعاد المتعاملين المنعقد في دولة الإمارات العربية المتحدة بمدينة دبي.

قُدمت الجائزة للأمين العام للجنة الوطنية لرعاية السجناء والمفرج عنهم وأسرهم صقر بن محمد القرني، وأكد على أن حصول اللجنة على جائزة إسعاد المتعاملين يأتي نتيجة جهود حكومة المملكة العربية السعودية والتطور المتسارع في التحول الرقمي ووجود بنية تحتية منها انطلقت "تراحم" في رفع جودة تقديم الخدمات وتحقيق رضا المستفيدين.

الجدير بالذكر مُنحت "تراحم" هذه الجائزة ضمن 19 مسارًا مرشحًا للجائزة وخضعت لتحكيم 11 عضوًا، حيث تأهلت نظير جهودها في تحسين تجربة المستفيدين وتمكينهم من الوصول للخدمات إلكترونيًا سواءً من خلال اللجان الفرعية أو من خلال الشركاء في مختلف أنحاء المملكة.

يذكر أن "تراحم" حققت جهودًا بارزة في ربط التحول الرقمي بين اللجان الفرعية والمستفيدين بالإضافة لتقديم حزمة من المشاريع التنموية لدعم الأسر المستفيدة.