يهتم أرباب العمل بالمهارات التي يمتاز بها المتقدم للوظيفة، بما في ذلك مهارات الابتكار والقيادة والشبكات والتصميم، باعتبارها العامل الأكثر أهمية في قرارات التوظيف.
ونظرا لتزايد أهمية المهارات على المؤهلات لأصحاب العمل عند اتخاذ قرارات التوظيف ينبغي ألا تكون الجامعات راضية عن مجرد منح الطلاب الفرصة للتوظيف، ولكن يجب عليها تزويدهم وتسليحهم بالمهارات اللازمة من أجل الانخراط في سوق العمل.
منتدى الاقتصاد العالمي رصد أهم المهارات المطلوبة خلال 2020 وكيف اختلفت عن عام 2015.
المهارات الأكثر طلبا خلال 2020
المهارات الأكثر طلبا خلال 2015
مهارات مطلوبة في سوق العمل حاليا؟
الوعي التجاري أو (الفطنة التجارية)
يتعلق الأمر بمعرفة كيفية إدارة الأعمال التجارية أو الصناعية، وما الذي يجعل لعلامة الشركة قيمة.
العمل الجماعي
القدرة على الإدارة والتفويض للآخرين وتحمل المسؤولية، ويتعلق الأمر ببناء علاقات عمل إيجابية تساعد الجميع على تحقيق أهداف العمل.
التفاوض والإقناع
القدرة على فهم من أين يأتي الشخص الآخر بحيث يمكنك الحصول على ما تريده أو احتياجك والشعور بالإيجابية بشأنه.
حل المشكلات
اتخاذ نهج منطقي وتحليلي لحل المشكلات
القيادة
القدرة على قيادة الآخرين وإظهار الفروق بينهم
التعليم
تحديد الأولويات والعمل بكفاءة وإنتاجية وإدارة وقتك جيدا
المثابرة والتحفيز
تمثل الحياة العملية عددا من التحديات وهذا دافع ليكون هناك حافز للعمل بطريقة أكبر
القدرة على العمل تحت الضغط
الحفاظ على الهدوء عند الأزمة وعدم التغلب عليها أو توترها
الثقة
في مكان العمل، تحتاج إلى تحقيق التوازن بين الثقة في نفسك والغطرسة
المرونة
تمكن الموظفين من التغلب على التغيير والمشاكل والإجهاد
مهارات تحليلية
تتيح المهارات التحليلية العمل مع أنواع مختلفة من المعلومات، ورؤية الأنماط والاتجاهات واستخلاص استنتاجات ذات مغزى
مهارات العمل والمشاريع التجارية
يعد اكتشاف الثغرات في السوق، أو اقتراح طرق لتحسين العمليات، أو الخروج بأفكار جديدة، علامات على اتباع نهج ريادي
مهارات تكنولوجيا المعلومات
أفضل طريقة لإظهار مهاراتك في تكنولوجيا المعلومات لأصحاب العمل هي إظهار أنك تمكنت من استخدامها لتحقيق شيء ما
كيف يمكن للخريجين اكتساب المهارات والتدريب عليها؟
التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين هذه المهارة تمكن الطالب من:
يمكن للطلاب الخريجين إظهار وإتقان التدريب من خلال:
التحدث أمام الجمهور
وذلك من خلال العروض البحثية في الندوات والمؤتمرات وجلسات الملصقات واجتماعات اللجان والاجتماعات المعملية، والعروض الفنية، وإجراء مقابلات مع موضوعات الاختبار لأغراض البحث؛ وطرح الإجابة على الأسئلة في الندوات، والمشاركة في المناقشات وأحداث الكلام، والتطوع بالمجتمع.
الخطابة
تقديم المنشورات إلى المجلات والدورات؛ وتحرير ومراجعة المجلات، وتصميم ملصقات البحوث، وطلبات المنح الدراسية والكتابة؛ وتقديم التقارير المرحلية وكتابة المقترحات والأطروحات، وكتابة الرسائل ورسائل البريد الالكتروني والمدونات والمقالات لعامة الناس.
قبول مجموعة متنوعة من الأدوار
معلم، زميل، زعيم، طالب، عضو في اللجنة، حيث يمكن للمرء أن يكون في وضع يسمح له بتقديم وتلقي الملاحظات، وكذلك الاستجابة للحالات المختلفة التي تتطلب استراتيجيات اتصال مختلفة.
الوسائط المتعددة
المشاركة في المدونات، الويكي، تويتر، مؤتمرات الفيديو؛ تبادل البيانات الكترونيا؛ باستخدام التكنولوجيا في العروض التقديمية والتدريس.
التفكير الناقد والإبداعي هذه المهارة تمكن من:
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
الكتابة
كتابة الاقتراحات، التقديمات اليومية، براءات الاختراع
الأنشطة البحثية
البحوث التعاونية، تطوير المفاهيم النظرية، تطبيق منهجيات من تخصص إلى آخر، حضور الندوات المتعلقة بالانضباط
التدريس
النزاهة والسلوك الأخلاقي هذه المهارة تمكن من:
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
متطلبات الأخلاقيات والنزاهة
دورات حول أخلاقيات المهنة
شكر وتقدير
الاستخدام السليم للاستشهادات والمراجع وحقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية
المسؤوليات المجتمعية والمدنية هذه المهارة تمكن من:
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
تشجيع البحث
الاتصال بالشؤون العامة للتواصل في البحوث المتعلقة بالمجتمع؛ المشاركة في ورش العمل والعروض التقديمية للمجتمع؛ نشر البحوث في المصادر الأكاديمية وغير الأكاديمية
المشاركة المجتمعية
العمل كخبير أو مورد للصناعة والحكومة ومنظمات المجتمع
القيادة هذه المهارة تمكن من:
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
الأدوار الإشرافية
التوجيه والإشراف وتفويض مسؤولية البحث لطلاب المرحلة الثانوية في مشاريع الشرف أو التدريب الصيفي
الخبرة البحثية
وضع خطة بحثية، حل المشكلة، إدارة الوقت، إدارة الأولويات
الدور الإداري
تيسير المجموعات، المشاركة في فرق ولجان المشاريع
الإدارة المهنية هذه المهارة تمكن من:
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
التخطيط الوظيفي
طلبات التوظيف، كتابة السيرة الذاتية، إجراء المقابلات، التواصل والتسويق الذاتي، حضور جلسات ورش عمل التطوير المهني، تحديد الأهداف، كتابة المنح
قائمة بمهارات خريجي الجامعات المفترضة
التكيف
مهارات تحليلية
مهارات التواصل
أخلاقيات العمل
إشراف
مهارات التعامل مع الآخرين
مهارات التوجيه الذاتي / الريادة
المتابعة / القدرة على إنجاز الأمور
التنظيم والإدارة
معايير البحث
ونظرا لتزايد أهمية المهارات على المؤهلات لأصحاب العمل عند اتخاذ قرارات التوظيف ينبغي ألا تكون الجامعات راضية عن مجرد منح الطلاب الفرصة للتوظيف، ولكن يجب عليها تزويدهم وتسليحهم بالمهارات اللازمة من أجل الانخراط في سوق العمل.
منتدى الاقتصاد العالمي رصد أهم المهارات المطلوبة خلال 2020 وكيف اختلفت عن عام 2015.
المهارات الأكثر طلبا خلال 2020
- حل المشكلات المعقدة
- التفكير النقدي
- الإبداع
- إدارة الأفراد
- التنسيق مع الآخرين
- الذكاء العاطفي
- الحكم وصنع القرار
- التوجيه
- التفاوض
- المرونة المعرفية
المهارات الأكثر طلبا خلال 2015
- حل المشكلات المعقدة
- التفكير النقدي
- الإبداع
- إدارة الأفراد
- التنسيق مع الآخرين
- الذكاء العاطفي
- الحكم وصنع القرار
- التوجيه
- التفاوض
- الاستماع الفعال
مهارات مطلوبة في سوق العمل حاليا؟
الوعي التجاري أو (الفطنة التجارية)
يتعلق الأمر بمعرفة كيفية إدارة الأعمال التجارية أو الصناعية، وما الذي يجعل لعلامة الشركة قيمة.
العمل الجماعي
القدرة على الإدارة والتفويض للآخرين وتحمل المسؤولية، ويتعلق الأمر ببناء علاقات عمل إيجابية تساعد الجميع على تحقيق أهداف العمل.
التفاوض والإقناع
القدرة على فهم من أين يأتي الشخص الآخر بحيث يمكنك الحصول على ما تريده أو احتياجك والشعور بالإيجابية بشأنه.
حل المشكلات
اتخاذ نهج منطقي وتحليلي لحل المشكلات
القيادة
القدرة على قيادة الآخرين وإظهار الفروق بينهم
التعليم
تحديد الأولويات والعمل بكفاءة وإنتاجية وإدارة وقتك جيدا
المثابرة والتحفيز
تمثل الحياة العملية عددا من التحديات وهذا دافع ليكون هناك حافز للعمل بطريقة أكبر
القدرة على العمل تحت الضغط
الحفاظ على الهدوء عند الأزمة وعدم التغلب عليها أو توترها
الثقة
في مكان العمل، تحتاج إلى تحقيق التوازن بين الثقة في نفسك والغطرسة
المرونة
تمكن الموظفين من التغلب على التغيير والمشاكل والإجهاد
مهارات تحليلية
تتيح المهارات التحليلية العمل مع أنواع مختلفة من المعلومات، ورؤية الأنماط والاتجاهات واستخلاص استنتاجات ذات مغزى
مهارات العمل والمشاريع التجارية
يعد اكتشاف الثغرات في السوق، أو اقتراح طرق لتحسين العمليات، أو الخروج بأفكار جديدة، علامات على اتباع نهج ريادي
مهارات تكنولوجيا المعلومات
أفضل طريقة لإظهار مهاراتك في تكنولوجيا المعلومات لأصحاب العمل هي إظهار أنك تمكنت من استخدامها لتحقيق شيء ما
كيف يمكن للخريجين اكتساب المهارات والتدريب عليها؟
التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين هذه المهارة تمكن الطالب من:
- التواصل بشكل فعال وموجز في أشكال مكتوبة ومحادثة ومرئية باستخدام مجموعة واسعة من الوسائط
- إدراك أهمية طرق التواصل الأخرى بما في ذلك لغة الجسد وغيرها من أشكال التواصل غير اللفظي
- الاستماع وتلقي الملاحظات من الأقران والمشرفين والباحثين المبتدئين
- تجربة وتطبيق المهارات الشخصية من خلال بناء الفريق وبناء الإجماع والتفاوض وإدارة الصراع
يمكن للطلاب الخريجين إظهار وإتقان التدريب من خلال:
التحدث أمام الجمهور
وذلك من خلال العروض البحثية في الندوات والمؤتمرات وجلسات الملصقات واجتماعات اللجان والاجتماعات المعملية، والعروض الفنية، وإجراء مقابلات مع موضوعات الاختبار لأغراض البحث؛ وطرح الإجابة على الأسئلة في الندوات، والمشاركة في المناقشات وأحداث الكلام، والتطوع بالمجتمع.
الخطابة
تقديم المنشورات إلى المجلات والدورات؛ وتحرير ومراجعة المجلات، وتصميم ملصقات البحوث، وطلبات المنح الدراسية والكتابة؛ وتقديم التقارير المرحلية وكتابة المقترحات والأطروحات، وكتابة الرسائل ورسائل البريد الالكتروني والمدونات والمقالات لعامة الناس.
قبول مجموعة متنوعة من الأدوار
معلم، زميل، زعيم، طالب، عضو في اللجنة، حيث يمكن للمرء أن يكون في وضع يسمح له بتقديم وتلقي الملاحظات، وكذلك الاستجابة للحالات المختلفة التي تتطلب استراتيجيات اتصال مختلفة.
الوسائط المتعددة
المشاركة في المدونات، الويكي، تويتر، مؤتمرات الفيديو؛ تبادل البيانات الكترونيا؛ باستخدام التكنولوجيا في العروض التقديمية والتدريس.
التفكير الناقد والإبداعي هذه المهارة تمكن من:
- جمع المعلومات بطرق مختلفة، بما في ذلك التعبيرات الشفوية والمكتوبة، التفكير، الملاحظة، الخبرة، المنطق
- تحليل وحل المشكلات المختلفة، والسعي إلى التفكير »خارج الصندوق «، والسماح بتخيل المستحيل وتنمية التفكير الإبداعي
- تطوير درجة عالية من الابتكار والتفكير، وتحمل المخاطر
- تصور الأفكار والسلع والخدمات والممارسات الجديدة بقصد تحسين الحالة الراهنة للمعرفة أو تطبيقها على غرض معين بطريقة مبتكرة
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
الكتابة
كتابة الاقتراحات، التقديمات اليومية، براءات الاختراع
الأنشطة البحثية
البحوث التعاونية، تطوير المفاهيم النظرية، تطبيق منهجيات من تخصص إلى آخر، حضور الندوات المتعلقة بالانضباط
التدريس
النزاهة والسلوك الأخلاقي هذه المهارة تمكن من:
- إدراك قواعد السلوك المهنية والمعايير في تخصصاتهم وخارجها
- مراعاة الاعتبارات الأخلاقية في المواقف التي تنطوي على تضارب لمصالح، وخصائص الملكية الفكرية
- مراعاة الجوانب الأخلاقية للأوضاع متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات، مع مراعاة الاعتبارات الاجتماعية والبيئية
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
متطلبات الأخلاقيات والنزاهة
دورات حول أخلاقيات المهنة
شكر وتقدير
الاستخدام السليم للاستشهادات والمراجع وحقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية
المسؤوليات المجتمعية والمدنية هذه المهارة تمكن من:
- المساهمة في المجتمع من خلال الدور كعضو في مختلف المجتمعات المحلية والوطنية والعالمية
- تقدير المسؤولية المدنية والمواطنة والتنوع، والتواصل مع أفراد الثقافات الأخرى بطرق مناسبة في سياقهم المهني
- إظهار فهم واسع للسياق، على الصعيدين الوطني والدولي
- النظر في اهتمامات المجتمع من خلال تحمل مسؤولية تأثير أنشطتهم البحثية على الباحثين وأصحاب المصلحة الآخرين والعملاء والمواطنين والمجتمعات والبيئة
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
تشجيع البحث
الاتصال بالشؤون العامة للتواصل في البحوث المتعلقة بالمجتمع؛ المشاركة في ورش العمل والعروض التقديمية للمجتمع؛ نشر البحوث في المصادر الأكاديمية وغير الأكاديمية
المشاركة المجتمعية
العمل كخبير أو مورد للصناعة والحكومة ومنظمات المجتمع
القيادة هذه المهارة تمكن من:
- التأثير على الآخرين وتحفيزهم وتوجيههم وتمكينهم من المساهمة بفعالية في نجاح المنظمة التي ينتمون إليها
- اكتساب وتطبيق المهارات الهامة الأخرى مثل التواصل والتفكير النقدي ومهارات حل المشكلات
- الاستخدام الفعال لمعرفتهم ومصداقيتهم لتحفيز وتوجيه الآخرين
- توضيح الرؤية وتحديد المشكلات والحلول وتمكين الآخرين وتسهيل العمل الجماعي
- التكيف مع البيئات الصعبة والمتغيرة والتأثير على الآخرين للتكيف، وكذلك إدارة الآخرين
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
الأدوار الإشرافية
التوجيه والإشراف وتفويض مسؤولية البحث لطلاب المرحلة الثانوية في مشاريع الشرف أو التدريب الصيفي
الخبرة البحثية
وضع خطة بحثية، حل المشكلة، إدارة الوقت، إدارة الأولويات
الدور الإداري
تيسير المجموعات، المشاركة في فرق ولجان المشاريع
الإدارة المهنية هذه المهارة تمكن من:
- الحاجة وإظهار الالتزام بالتطوير المهني المستمر
- تقديم المهارات الشخصية والسمات الشخصية والخبرات من خلال السير الذاتية الفعالة والتطبيقات والمقابلات الشخصية
يمكن للطلاب الخريجين إظهار واتقان التدريب من خلال:
التخطيط الوظيفي
طلبات التوظيف، كتابة السيرة الذاتية، إجراء المقابلات، التواصل والتسويق الذاتي، حضور جلسات ورش عمل التطوير المهني، تحديد الأهداف، كتابة المنح
قائمة بمهارات خريجي الجامعات المفترضة
التكيف
- القدرة على التعلم والتكيف على مستوى عال
- القدرة على التفكير بسرعة
- القدرة على أخذ كميات كبيرة من المعلومات والرد بشكل مناسب على الثقة بالنفس
مهارات تحليلية
- القدرة على تجميع وفهم المحتوى المعقد
- القدرة على التعامل مع أدوات حل المشكلات
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة مع الحفاظ على
- الاهتمام بالتفاصيل
- طرق مهارات البحث المتقدمة
- القدرة على اتخاذ القرارات باستمرار حول
- المعلومات المجردة )الدرجات(
- القدرة على ممارسة الحكم الصالح
مهارات التواصل
- القدرة على تنظيم المواد بشكل متسق للآخرين
- القدرة على الكتابة على مستويات مختلفة:
- ملخصات موجزة، مراجعات كتاب لمخطوطات، طول الكتاب
- القدرة على كتابة مقترحات المنح (الناجحة والتمويل الآمن)
- القدرة على التحرير وتصحيح التجارب المطبعية
- القدرة على نقل المعلومات المعقدة شفهيا
- إلى جمهور غير خبير
- القدرة على التحدث أمام مجموعات كبيرة
- القدرة على تسهيل المناقشات
- القدرة على التحدث
أخلاقيات العمل
- الانضباط الذاتي
- مسؤول يمكن الاعتماد عليه
- القدرة على تلبية التوقعات العالية
إشراف
- تقييم موضوعي لأداء الآخرين
- مراقبة / الإشراف على عمل الآخرين
مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على إقناع الآخرين بوجهة نظرك وتقييم عملك (أوراق / منح دراسية للمحترفين)
- القدرة على الجمع بين الآخرين وبناء توافق في الآراء حول موضوع (أطروحة الخاصة بك)
- العمل الجماعي
- القدرة على تحفيز وإقناع الآخرين
- القدرة على نقل الحماس للآخرين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي (من الطلاب)
- القدرة على إدارة الأشخاص الصعبين
- الدبلوماسية
- القدرة على قبول النقد جيدا
مهارات التوجيه الذاتي / الريادة
- القدرة على العمل بشكل مستقل، مع الحد الأدنى من التوجيه أو الإشراف
- القدرة على الازدهار في بيئة تنافسية والأداء الجيد تحت الضغط
- القدرة على تحفيز الذات وإدارة المشروع الكبير الموجه ذاتيا
المتابعة / القدرة على إنجاز الأمور
- القدرة على إدارة مهام متعددة مع الحد الأدنى من موارد الوقت
- المثابرة، والقدرة على التحمل، والتركيز
- أخذ زمام المبادرة للتخطيط للمناسبات والمنشورات الجديدة، ومقابلة أشخاص آخرين، إلخ.
التنظيم والإدارة
- إدارة مشروع
- تنظيم وتخطيط وإدارة البحوث / العمل
- الحفاظ على السجلات
- لغة أجنبية أو مهارات أخرى خاصة بمجال عملك
- القدرة على التنقل في بيئة بيروقراطية معقدة
- تنظيم وتخطيط الأحداث «إدارة الأحداث»
- إعداد البرامج / لوحات
- إقناع الآخرين بالمشاركة
معايير البحث
- المواقع عبارة عن مراكز أبحاث، مواقع جامعات، مواقع توظيف
- جمعت المعلومات من أكثر من 30 موقعا
- اختيرت المهارات الأكثر تكرارا بين المواقع