السعودية تخدم ضيوفها الكترونيا

الحدث:

خادم الحرمين يدشن برنامج خدمة ضيوف الرحمن

الزمن:

29 / 5 / 2019

في إطار الخطة الطموحة لمضاعفة أعداد الحجاج والمعتمرين خلال السنوات المقبلة، التفتت وزارة الحج والعمرة إلى هذا الحل السحري في ظل الثورة التقنية الكبيرة التي باتت في متناول الجميع، فاستحدثت عددا من الخدمات الالكترونية، أهمها:

1- المسار الالكتروني للحجاج

الحصول على تأشيرات الحج والعمرة والخدمات المرافقة لها من خلال بوابة الوزارة على الانترنت، من خلال مسار الكتروني لتسريع آلية الحصول عليها خلال دقائق.

2- الأساور الالكترونية

تطبيق يعمل على الهواتف الذكية، ويتيح للعاملين في مجال خدمات ضيوف الرحمن استدعاء المعلومات والبيانات الموجودة على أساور الحجاج الالكترونية المتضمنة بياناتهم كافة المتاحة لمختلف الجهات.

3- برنامج الكتروني للنقل

اعتمدت برنامجا الكترونيا مخصصا للنقل، يتيح متابعة أداء الحافلات الناقلة للحجاج ومواعيد تحركها.

4- إدارة الحشود والتفويج لكترونيا

اعتمدت نظام الرقابة الالكترونية لرصد حركة الحشود وتحليل القراءات الميدانية، وآلية التوعية لأعمال التفويج ضمن الخطة التشغيلية للتفويج بالتنسيق مع فريق التفويج.

5- تطبيق مناسكنا

أطلقت تطبيق "مناسكنا" على الأجهزة الذكية، يقدم حزمة من الخدمات للحجاج والمعتمرين والزوار بسبع لغات: العربية والإنجليزية والفرنسية والأوردو والتركية والملايو والبنغالية.