99 ألف اتصال لمركز طوارئ الصحة في أسبوع

أكدت وزارة الصحة أن مركز الطوارئ »937« تلقى خلال الأسبوع الماضي 7177 بلاغا، وتعامل مع 173 طلبا للنقل من مستشفى إلى آخر.

وأضافت أن المركز قدم 33,703 استشارات طبية خلال الفترة نفسها، فيما بلغ مجموع المكالمات الواردة للمركز 99,082 مكالمة، وبلغ عدد الاستفسارات 20,143 استفسارا، وقام بحجز 24,456 موعدا لدى مراكز الرعاية الصحية الأولية.

ووفقا لبيان صادر عن وزارة الصحة يقدم مركز «937» مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والاستفسار عن المعاملات الصادرة والواردة للوزارة وكذلك الخدمات الصحية، والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تعنى به «الصحة»، إضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة ليكون بمثابة أذن صاغية للمرضى لمعرفة حاجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.

مركز طوارئ الصحة في أسبوع

7177 بلاغا

173 طلب نقل من مستشفى إلى آخر

33,703 استشارات طبية

99,082 مكالمة

20,143 استفسارا

24,456 حجز موعد