30 مبادرة تستقبل الحجاج في رحلتهم إلى مكة
الأحد - 19 أغسطس 2018
Sun - 19 Aug 2018
منذ أن يحطوا الرحال في جدة قاصدين العاصمة المقدسة، يجد الحجاج والمعتمرون الترحيب من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.
وهنا بعض محطات الخدمات التي تقدمها الرئاسة، من المطار حتى وصول الحاج والمعتمر والزائر إلى بيت الله الحرام.
1 استقبال المنافذ:
تستقبل الرئاسة الزوار والمعتمرين بصالة الحجاج الداخلية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة فور وصولهم بالترحيب وإهدائهم ماء زمزم والمطويات والكتيبات باللغات المختلفة، ليتزودوا في طريقهم إلى مكة المكرمة بالمعلومات التي تساعدهم على أداء مناسكهم.
2 حفاوة الطريق:
اللوحات الترحيبية بقاصدي الحرمين الشريفين على الطرق السريعة المؤدية إلى مداخل العاصمة المقدسة والطرق المؤدية للمسجد الحرام تتضمن عبارات ترحيبية بضيوف الرحمن.
3 مركبات الحرم:
تستقبل الرئاسة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في خارج المنطقة المركزية بعربات الجولف لنقلهم إلى الحرم.
4 تحقيق الطهارة:
أنشأت الرئاسة عددا من مجمعات الوضوء في أطراف ساحات الحرم وبعض المجمعات الداخلية، كما تتوفر أكثر من 16 ألف دورة مياه وميضأة للرجال والنساء في مختلف جهات وأروقة الحرم المكي.
5 الطواف بالبيت:
قفزت توسعة المطاف بالطاقة الاستيعابية للطائفين بالمسجد الحرام إلى 107 آلاف طائف في الساعة، بواقع مليونين و568 ألف طائف كل 24 ساعة، وعملت رئاسة الحرمين على إيجاد مخارج ومداخل بديلة تضمن سلاسة الحركة، وتوفير المداخل الكافية للوصول إلى صحن المطاف خلال فترات تنفيذ المشروع.
6 بين المقام وزمزم:
ينطوي الزوار والمعتمرون خلف مقام إبراهيم ركعا وسجدا لأداء ركعتي الطواف، قبل أن يرتووا ويتضلعوا بماء زمزم الذي وفرت منه الرئاسة عددا من المجمعات في شتى أنحاء المسجد الحرام، ولا سيما في الجهة الشرقية التي يوجد فيها بئر زمزم.
7 زمزم متنقل:
تحرك الرئاسة حافظات متنقلة على هيئة حقائب ظهر لتوزيع عبوات ماء زمزم الصغيرة سعة 330 ملل، وكذلك حقيبة محمولة على الظهر بداخلها حافظة أسطوانية الشكل وحاملة كاسات تسع 250 كأسا.
8 ارتقاء الصفا:
توفر توسعة المسعى 3 أدوار و4 مناسيب للسعي، تتصل مباشرة بأدوار التوسعة السعودية الأولى للمسجد الحرام، فيما يرتفع دور سطح المسعى الجديد عن أدوار الحرم الحالي، ويتم الوصول إليه عن طريق سلالم متحركة ومصاعد، إضافة إلى 3 جسور علوية.
9 التوسعة الشمالية:
بدأت التوسعة السعودية الثالثة في استقبال المصلين بالمسجد الحرام في كامل أرجائها بعد انتهاء غالبية أعمالها.
10 نداء المآذن:
إضافة إلى تشييد 4 مآذن جديدة في توسعة الملك عبدالله، يجري العمل على تجديد مآذن باب الملك عبدالعزيز وبابي الفتح والعمرة.
11 مستشفى الحرم:
تم تجهيز مستشفى الحرم للطوارئ بالكوادر والمعدات، وبدأ باستقبال المرضى لتقديم الخدمات لضيوف الرحمن الزوار والمعتمرين.
12 محطة الخدمات المركزية:
تتميز محطة الخدمات المركزية بـ8 خدمات ومحطات رئيسة تابعة لمشروع التوسعة، وتعتمد المحطة على أنظمة التكييف المتقدمة الصديقة للبيئة وخزانات المياه وأنظمة التخلص من النفايات وأنظمة الكنس المركزي.
13 كسوة الكعبة:
يعتمد على مصنع الكسوة في إلباس الكعبة المشرفة لباسها السنوي صباح يوم عرفة من كل عام، كما يتولى صناعة لبس الحجرة النبوية الشريفة أيضا في المدينة المنورة.
14 معرض عمارة الحرمين الشريفين:
متحف لمقتنيات الحرم المكي الشريف، ضمنها باب الكعبة، وجزء من كسوتها، إضافة إلى أحد الأعمدة التي كانت تقوم عليها الكعبة في عهد عبدالله بن الزبير، رضي الله عنه.
15 الرواق العثماني:
جددت رئاسة الحرمين ضمن مشاريعها الرواق العثماني بـ66 قوسا مطلا على صحن المطاف بالمواصفات والنقوش نفسها الموجودة عليه في السابق، ويحيط الرواق بجميع جهات الحرم عدا الجهة الشرقية المحاذية للمسعى.
16 مراكز تجمع التائهين:
تعمل الرئاسة على تعميم حالات التائهين وبياناتهم من خلال مركز العمليات التابع لها لتسهيل إيجاد التائهين من قبل ذويهم، وذلك عن طريق الاستفسار من أي موظف للرئاسة أو أي رجل أمن لقوة أمن الحرم.
17 صناديق الأمانات:
تتوفر صناديق الأمانات على أطراف ساحات المسجد الحرام من مختلف جهاته، لتمكن الزوار والمعتمرين من ترك أغراضهم ومقتنياتهم في مواقع آمنة بأسعار رمزية، بالإضافة إلى خدمة شحن الهواتف في هذه الصناديق خلال أداء العمرة.
18 مراكز المفقودات:
تنقل الرئاسة جميع المفقودات التي يتم إيجادها في الحرم إلى مركز مخصص لفرزها وتسجيل بيانات الوثائق، لتسهيل تسليمها لأصحابها، بالإضافة إلى استخدام الأموال التي لم يعثر على أصحابها في رفد الفقراء والمقطوعين في الحرم.
19 خدمة الانترنت المجاني:
يلتقط الزوار والمعتمرون في الحرم عبر هواتفهم شبكة الانترنت للاستفادة من التطبيقات التي توفرها الرئاسة للتعرف على جهات الحرم وخدماته، أو للتمكن من المحتوى المقروء والمكتوب في صفحاتها عبر الانترنت.
20 خدمات أكشاك الفتوى:
تتمركز أكشاك عدة للفتوى في مداخل ساحات المسجد الحرام لتلقي أسئلة واستفسارات ضيوف الرحمن والإجابة عنها، كما توجد مكاتب داخل الحرم للغرض نفسه، بالإضافة إلى سماعات هاتفية بجوانب الأبواب للتواصل مع مشايخ يجيبون عن فتاوى المعتمرين.
21 حافلات نقل الزوار لمتحف الحرمين:
أتاحت الرئاسة أمام الزوار والمعتمرين حافلات خاصة بنقلهم من ساحات الحرم إلى معرض عمارة الحرمين الشريفين للاطلاع على تاريخ الحرم ومقتنياته القديمة، قبل أن تعيدهم الحافلات مجددا إلى المسجد الحرام.
22: أجهزة مخصصة لشحن الهواتف:
يشحن المعتمرون في المسجد الحرام هواتفهم من خلال لوحات صممتها الرئاسة وعلقتها في عدد من المصليات، ويحتوي كل لوح على 8 شواحن يمكن من خلالها شحن هواتف الزوار والمعتمرين خلال وجودهم في المسجد الحرام.
23 كتب برايل للمكفوفين:
أصدرت الرئاسة أخيرا 6 كتب جديدة بلغة برايل للمكفوفين، تحقيقا لحاجتهم في قراءة أحكام العمرة والزيارة والفتاوى المتعلقة بالمناسك، من أهمها التحقيق والإيضاح لكثير من مسائل الحج والعمرة والزيارة.
24 نظام ملاحة الكتروني للاستدلال به في الحرم:
علقت الرئاسة في أعمدة المسجد الحرام عددا من أجهزة نظام الملاحة الالكتروني والذي يمكن المعتمرين من معرفة الأماكن والجهات داخل الحرم المكي، بالإضافة إلى مواقع الخدمات، والجهات التي توجد بها مساكنهم.
25 دروس يومية وأسبوعية:
تتواصل دروس المسجد الحرام بشكل يومي وأسبوعي من خلال جداول تصدرها الرئاسة وتوزعها إدارتها للتوجيه والإرشاد، وتشمل دروس العقيدة والفقه واللغة والتفسير والأصول، كما تنظم دورات علمية مكثفة في أوقات الإجازات الدراسية.
26 حلية ذهبية لإطار الحجر الأسود والركن اليماني والميزاب:
تماشيا مع التطوير والتجميل في المسجد الحرام أضافت الرئاسة 4 لمسات جديدة على ثوب الكعبة المشرفة، حيث وضعت إطارين مذهبين حول الركن اليماني والحجر الأسود، كما وضعت حلة طولية على امتداد كامل الركن اليماني للتفريق بينه وبين ركن الحجر الأسود، ووضعت حلة أخرى لميزاب الكعبة وسط حجر إسماعيل.
27 حلق ذهبية لربط الكسوة بالشاذروان:
استبدلت رئاسة الحرمين الحلق الفضية الرابطة بين ثوب الكعبة والشاذروان بحلق أخرى ذهبية بدأتها بـ11 حلقة في حجر إسماعيل من الجهة الشمالية، قبل استكمال جميع الحلق في الجهات الأخرى واستبدالها بالذهبية.
28 تجديد شاذروان الكعبة ورخام الحطيم:
جددت الرئاسة الألواح الرخامية الخاصة بشاذروان الكعبة بعد اصفرارها لقدمها، واستبدالها بأخرى جديدة، وإبقاء 8 رخامات تراثية أسفل الملتزم، بالإضافة إلى تجديد رخام حجر إسماعيل أيضا واستبدال رخامه بآخر جديد أسوة بالشاذروان.
29 تجديد رخام وإطار مقام إبراهيم:
ضمن عمليات تحديث الرخامات بمقدسات الحرم شمل التغيير رخام مقام إبراهيم شرق الكعبة المشرفة وتجديد إطاره خلال يوم واحد من العمل لإتاحة الفرصة أمام المعتمرين، وعدم مزاحمتهم في منطقة المقام.
30 استبدال فوانيس حجر إسماعيل:
استحدثت فوانيس جديدة على حجر إسماعيل من جهة الكعبة الشمالية تختلف عن القديمة برونقها واخضرار إضاءتها، ولمعان قاعدتها ورأسها الفضيين، وهي 3 فوانيس وضعت مكان الفوانيس السابقة.
وهنا بعض محطات الخدمات التي تقدمها الرئاسة، من المطار حتى وصول الحاج والمعتمر والزائر إلى بيت الله الحرام.
1 استقبال المنافذ:
تستقبل الرئاسة الزوار والمعتمرين بصالة الحجاج الداخلية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة فور وصولهم بالترحيب وإهدائهم ماء زمزم والمطويات والكتيبات باللغات المختلفة، ليتزودوا في طريقهم إلى مكة المكرمة بالمعلومات التي تساعدهم على أداء مناسكهم.
2 حفاوة الطريق:
اللوحات الترحيبية بقاصدي الحرمين الشريفين على الطرق السريعة المؤدية إلى مداخل العاصمة المقدسة والطرق المؤدية للمسجد الحرام تتضمن عبارات ترحيبية بضيوف الرحمن.
3 مركبات الحرم:
تستقبل الرئاسة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في خارج المنطقة المركزية بعربات الجولف لنقلهم إلى الحرم.
4 تحقيق الطهارة:
أنشأت الرئاسة عددا من مجمعات الوضوء في أطراف ساحات الحرم وبعض المجمعات الداخلية، كما تتوفر أكثر من 16 ألف دورة مياه وميضأة للرجال والنساء في مختلف جهات وأروقة الحرم المكي.
5 الطواف بالبيت:
قفزت توسعة المطاف بالطاقة الاستيعابية للطائفين بالمسجد الحرام إلى 107 آلاف طائف في الساعة، بواقع مليونين و568 ألف طائف كل 24 ساعة، وعملت رئاسة الحرمين على إيجاد مخارج ومداخل بديلة تضمن سلاسة الحركة، وتوفير المداخل الكافية للوصول إلى صحن المطاف خلال فترات تنفيذ المشروع.
6 بين المقام وزمزم:
ينطوي الزوار والمعتمرون خلف مقام إبراهيم ركعا وسجدا لأداء ركعتي الطواف، قبل أن يرتووا ويتضلعوا بماء زمزم الذي وفرت منه الرئاسة عددا من المجمعات في شتى أنحاء المسجد الحرام، ولا سيما في الجهة الشرقية التي يوجد فيها بئر زمزم.
7 زمزم متنقل:
تحرك الرئاسة حافظات متنقلة على هيئة حقائب ظهر لتوزيع عبوات ماء زمزم الصغيرة سعة 330 ملل، وكذلك حقيبة محمولة على الظهر بداخلها حافظة أسطوانية الشكل وحاملة كاسات تسع 250 كأسا.
8 ارتقاء الصفا:
توفر توسعة المسعى 3 أدوار و4 مناسيب للسعي، تتصل مباشرة بأدوار التوسعة السعودية الأولى للمسجد الحرام، فيما يرتفع دور سطح المسعى الجديد عن أدوار الحرم الحالي، ويتم الوصول إليه عن طريق سلالم متحركة ومصاعد، إضافة إلى 3 جسور علوية.
9 التوسعة الشمالية:
بدأت التوسعة السعودية الثالثة في استقبال المصلين بالمسجد الحرام في كامل أرجائها بعد انتهاء غالبية أعمالها.
10 نداء المآذن:
إضافة إلى تشييد 4 مآذن جديدة في توسعة الملك عبدالله، يجري العمل على تجديد مآذن باب الملك عبدالعزيز وبابي الفتح والعمرة.
11 مستشفى الحرم:
تم تجهيز مستشفى الحرم للطوارئ بالكوادر والمعدات، وبدأ باستقبال المرضى لتقديم الخدمات لضيوف الرحمن الزوار والمعتمرين.
12 محطة الخدمات المركزية:
تتميز محطة الخدمات المركزية بـ8 خدمات ومحطات رئيسة تابعة لمشروع التوسعة، وتعتمد المحطة على أنظمة التكييف المتقدمة الصديقة للبيئة وخزانات المياه وأنظمة التخلص من النفايات وأنظمة الكنس المركزي.
13 كسوة الكعبة:
يعتمد على مصنع الكسوة في إلباس الكعبة المشرفة لباسها السنوي صباح يوم عرفة من كل عام، كما يتولى صناعة لبس الحجرة النبوية الشريفة أيضا في المدينة المنورة.
14 معرض عمارة الحرمين الشريفين:
متحف لمقتنيات الحرم المكي الشريف، ضمنها باب الكعبة، وجزء من كسوتها، إضافة إلى أحد الأعمدة التي كانت تقوم عليها الكعبة في عهد عبدالله بن الزبير، رضي الله عنه.
15 الرواق العثماني:
جددت رئاسة الحرمين ضمن مشاريعها الرواق العثماني بـ66 قوسا مطلا على صحن المطاف بالمواصفات والنقوش نفسها الموجودة عليه في السابق، ويحيط الرواق بجميع جهات الحرم عدا الجهة الشرقية المحاذية للمسعى.
16 مراكز تجمع التائهين:
تعمل الرئاسة على تعميم حالات التائهين وبياناتهم من خلال مركز العمليات التابع لها لتسهيل إيجاد التائهين من قبل ذويهم، وذلك عن طريق الاستفسار من أي موظف للرئاسة أو أي رجل أمن لقوة أمن الحرم.
17 صناديق الأمانات:
تتوفر صناديق الأمانات على أطراف ساحات المسجد الحرام من مختلف جهاته، لتمكن الزوار والمعتمرين من ترك أغراضهم ومقتنياتهم في مواقع آمنة بأسعار رمزية، بالإضافة إلى خدمة شحن الهواتف في هذه الصناديق خلال أداء العمرة.
18 مراكز المفقودات:
تنقل الرئاسة جميع المفقودات التي يتم إيجادها في الحرم إلى مركز مخصص لفرزها وتسجيل بيانات الوثائق، لتسهيل تسليمها لأصحابها، بالإضافة إلى استخدام الأموال التي لم يعثر على أصحابها في رفد الفقراء والمقطوعين في الحرم.
19 خدمة الانترنت المجاني:
يلتقط الزوار والمعتمرون في الحرم عبر هواتفهم شبكة الانترنت للاستفادة من التطبيقات التي توفرها الرئاسة للتعرف على جهات الحرم وخدماته، أو للتمكن من المحتوى المقروء والمكتوب في صفحاتها عبر الانترنت.
20 خدمات أكشاك الفتوى:
تتمركز أكشاك عدة للفتوى في مداخل ساحات المسجد الحرام لتلقي أسئلة واستفسارات ضيوف الرحمن والإجابة عنها، كما توجد مكاتب داخل الحرم للغرض نفسه، بالإضافة إلى سماعات هاتفية بجوانب الأبواب للتواصل مع مشايخ يجيبون عن فتاوى المعتمرين.
21 حافلات نقل الزوار لمتحف الحرمين:
أتاحت الرئاسة أمام الزوار والمعتمرين حافلات خاصة بنقلهم من ساحات الحرم إلى معرض عمارة الحرمين الشريفين للاطلاع على تاريخ الحرم ومقتنياته القديمة، قبل أن تعيدهم الحافلات مجددا إلى المسجد الحرام.
22: أجهزة مخصصة لشحن الهواتف:
يشحن المعتمرون في المسجد الحرام هواتفهم من خلال لوحات صممتها الرئاسة وعلقتها في عدد من المصليات، ويحتوي كل لوح على 8 شواحن يمكن من خلالها شحن هواتف الزوار والمعتمرين خلال وجودهم في المسجد الحرام.
23 كتب برايل للمكفوفين:
أصدرت الرئاسة أخيرا 6 كتب جديدة بلغة برايل للمكفوفين، تحقيقا لحاجتهم في قراءة أحكام العمرة والزيارة والفتاوى المتعلقة بالمناسك، من أهمها التحقيق والإيضاح لكثير من مسائل الحج والعمرة والزيارة.
24 نظام ملاحة الكتروني للاستدلال به في الحرم:
علقت الرئاسة في أعمدة المسجد الحرام عددا من أجهزة نظام الملاحة الالكتروني والذي يمكن المعتمرين من معرفة الأماكن والجهات داخل الحرم المكي، بالإضافة إلى مواقع الخدمات، والجهات التي توجد بها مساكنهم.
25 دروس يومية وأسبوعية:
تتواصل دروس المسجد الحرام بشكل يومي وأسبوعي من خلال جداول تصدرها الرئاسة وتوزعها إدارتها للتوجيه والإرشاد، وتشمل دروس العقيدة والفقه واللغة والتفسير والأصول، كما تنظم دورات علمية مكثفة في أوقات الإجازات الدراسية.
26 حلية ذهبية لإطار الحجر الأسود والركن اليماني والميزاب:
تماشيا مع التطوير والتجميل في المسجد الحرام أضافت الرئاسة 4 لمسات جديدة على ثوب الكعبة المشرفة، حيث وضعت إطارين مذهبين حول الركن اليماني والحجر الأسود، كما وضعت حلة طولية على امتداد كامل الركن اليماني للتفريق بينه وبين ركن الحجر الأسود، ووضعت حلة أخرى لميزاب الكعبة وسط حجر إسماعيل.
27 حلق ذهبية لربط الكسوة بالشاذروان:
استبدلت رئاسة الحرمين الحلق الفضية الرابطة بين ثوب الكعبة والشاذروان بحلق أخرى ذهبية بدأتها بـ11 حلقة في حجر إسماعيل من الجهة الشمالية، قبل استكمال جميع الحلق في الجهات الأخرى واستبدالها بالذهبية.
28 تجديد شاذروان الكعبة ورخام الحطيم:
جددت الرئاسة الألواح الرخامية الخاصة بشاذروان الكعبة بعد اصفرارها لقدمها، واستبدالها بأخرى جديدة، وإبقاء 8 رخامات تراثية أسفل الملتزم، بالإضافة إلى تجديد رخام حجر إسماعيل أيضا واستبدال رخامه بآخر جديد أسوة بالشاذروان.
29 تجديد رخام وإطار مقام إبراهيم:
ضمن عمليات تحديث الرخامات بمقدسات الحرم شمل التغيير رخام مقام إبراهيم شرق الكعبة المشرفة وتجديد إطاره خلال يوم واحد من العمل لإتاحة الفرصة أمام المعتمرين، وعدم مزاحمتهم في منطقة المقام.
30 استبدال فوانيس حجر إسماعيل:
استحدثت فوانيس جديدة على حجر إسماعيل من جهة الكعبة الشمالية تختلف عن القديمة برونقها واخضرار إضاءتها، ولمعان قاعدتها ورأسها الفضيين، وهي 3 فوانيس وضعت مكان الفوانيس السابقة.
