أمير المدينة يتواصل مع المواطنين عن بعد بالصوت والصورة

دشن أمير منطقة المدينة المنورة فيصل بن سلمان خدمة «تواصل» الالكترونية التي تمكن المستفيدين من التواصل المباشر معه بالصوت والصورة من خلال الاتصال المرئي عن بعد، بحضور مدير مركز المعلومات الوطني اللواء طارق الشدي، ومدير إدارة الاتصال المرئي بوزارة الداخلية الدكتور بدر الديحاني.
وتواصل الأمير فيصل بن سلمان عبر الاتصال المرئي مع مواطنين في بدر وينبع، مستمعا لهما، وموجها بمتابعة طلبيهما واتخاذ اللازم، مؤكدا أن برنامج «تواصل» يأتي ضمن حزمة من الخدمات الالكترونية التي تهدف لتمكين المستفيدين في المحافظات من متابعة معاملاتهم بيسر وسهولة دون تحمل عناء الوصول لمقر إمارة المنطقة.
وأضاف أمير المنطقة أن هذه الخدمة التي تنفذ الكترونيا عبر تقنية متطورة تأتي للاستفادة من التطبيقات التي أتاحتها تقنية الاتصالات الحديثة للوصول بخدمات جميع القطاعات في المنطقة إلى المستفيد وتوفير وسائل الراحة والحياة الكريمة للمواطنين والارتقاء بخدمات جميع القطاعات وتيسيرها لكل المستفيدين منها.

ما هو برنامج تواصل؟

• - خدمة الكترونية تمكن المواطنين القاطنين في المحافظات من متابعة معاملاتهم دون الحاجة لمراجعة مقر الإمارة
• - تجهيز مراكز استقبال في مبنى كل محافظة لتسهيل تواصل المواطنين مع الإمارة
• استقبال من يرغب في لقاء أمير المنطقة في جلسته اليومية في الإمارة وتلقي المقترحات والشكاوى
• - إتاحة الخيار للمواطنين لتحديد مكان عقد الجلسة في المحافظة القريبة إليه أو تحديد مكان وجوده مستقبلا لتسهيل التواصل معه وتجنب عناء السفر والانتقال إلى مكان المقابلة في خصوصية وسرية تامة
• - يرتبط مكتب أمير المدينة المنورة بجميع مراكز الاستقبال عبر شبكة تقنية تنقل الجلسات بالفيديو