تدريب عاملي أمانة مكة في الحج
الاثنين، ١٤ سبتمبر ٢٠١٥
نظمت إدارة الجودة والتميز المؤسسي بالتعاون مع الإدارة العامة للمشاعر المقدسة والمواسم أمس ورشة عمل تدريبية بعنوان «تكاملية الجودة والتميز مع القيم الأخلاقية في أعمال الحج ..شرف المكان والزمان» بحضور أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة البار.
وأوضح مساعد الأمين للتخطيط الاستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل فيده أن هذه الورشة تأتي ضمن سعي الأمانة نحو تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتحقيقا للرؤية الاستراتيجية الوطنية للجودة (أن تكون السعودية معيارا عالميا للجودة والإتقان).
وقال مساعد الأمين للمشاعر المقدسة والمواسم المهندس عارف قاضي إن الدورات وحلقات التدريب تأتي ضمن خطة الأمانة لتهيئة منسوبيها لرفع مستوى الأداء في خدمة ضيوف الرحمن وبناء القدرات الإدارية والميدانية للعاملين بجميع مراكز الخدمات بالمشاعر المقدسة.
وأشار مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي المهندس إبراهيم صائغ إلى أن الورشة ركزت على منسوبي مناطق الخدمات البلدية بالمشاعر المقدسة لتكامل أعمال الحج مع معايير الجودة والتميز المؤسسي التي تتبناها الأمانة كأداة ووسيلة لمواكبة التطور المتسارع في تقديم الخدمات البلدية بشكل راق وبهدف الوصول إلى إرضاء جميع المستفيدين من خدمات أمانة العاصمة المقدسة.