"السعودية": الفصل بين الجنسين على الطائرات غير وارد
الأحد، ٤ يناير ٢٠١٥
أكد المتحدث باسم المؤسسة العامة للخطوط الجوية السعودية عبدالله الأجهر لـ»مكة« أن الفصل بين الجنسين على طائراتها فكرة غير منطقية، ولن تطبق، مبينا في نفس الوقت أنه لا توجد شركة طيران في العالم تطبقها، في إشارة إلى أقاويل تم تداولها على مواقع الكترونية أجنبية على نطاق واسع، اعتبرها الأجهر سوء فهم للبرنامج التجريبي الجديد الذي بدأت السعودية تطبيقه قبل أسبوعين، لمساعدة العوائل المسافرة على طائراتها في الحصول على مقاعد متجاورة.
وأوضح الأجهر أن البرنامج يهدف إلى تحسين فرص العوائل التي تصل إلى المطار متأخرة للحصول على مقاعد متجاورة على الطائرة حال عدم تمكنها من حجز تلك المقاعد الكترونيا.
وقال إن السعودية أتاحت خدمة إصدار بطاقات الصعود الالكترونية منذ فترة طويلة، عبر الانترنت من المنزل أو المطار قبل إقلاع الطائرة بساعتين، غير أن ذلك لم يحل مشكلة الأسر التي تصل إلى المطار متأخرة ودون الاستفادة من هذه الخدمة، وبالتالي تفقد في الغالب فرصتها في اختيار مقاعد متجاورة حيث تكون غالبية المقاعد قد وزعت على المسافرين، ومن ثم تبدأ الأسر في مطالبة المسؤولين عن الخدمة الجوية على الطائرة بتوفير مقاعد متجاورة ما يخلق حالة من الارتباك ويعرقل سير العمل ويؤخر إقلاع الطائرة نتيجة محاولة موظفي الخدمة الجوية استئذان البعض لترك مقاعدهم واستبدالها بمقاعد أخرى لتوفير مقاعد متجاورة للعوائل.
وأكد الأجهر أن البرنامج التجريبي سيخضع للتقييم خلال تطبيقه لفترة تتراوح بين شهر إلى شهرين، قبل اعتماده كنظام دائم حال ثبوت جدواه.