بديل سياسة العصا والجزرة

 تقول الباحثة والمستشارة سوزان فاولر إن على القادة أن يتوقفوا عن محاولات تحفيز الآخرين! من المحبط للجميع تكرار محاولة القيام بذلك وهو ببساطة لا يفيد.
لا تستطيع أن تحفز الآخرين – هم لديهم حوافز بالفعل، ولكنها تكون عادة حوافز قصيرة الأجل.
في كتاب "لماذا يفشل تحفيز الناس ... وما الذي يجعله ينجح"، تبني الكاتبة سوزان فاولر على النتائج التي توصلت إليها الأبحاث الحديثة حول طبيعة الحافز الإنساني لوضع نموذج مدروس ومنهج عمل يساعد القادة على إرشاد مرؤوسيهم نحو الحوافز التي لا تزيد فقط الإنتاجية والتواصل، ولكنها تعطيهم أيضا حسا كبيرا بالأهمية والإنجاز.
نتقول فاولر إن القادة لا يزالون يعتمدون على تقنيات العصا والجزرة القديمة لأنهم لم يفهموا بعد البدائل التي لديهم ولا يعرفون المهارات الضرورية لتطبيق علم الحوافز الجديد.
عملية الحافز الأمثل التي تقترحها تبين للقادة كيف يحركون الناس بعيدا عن الاعتماد على الجوائز الخارجية، ومساعدتهم على اكتشاف كيف أن عملهم يمكن أن يلبي احتياجاتهم النفسية العميقة – من أجل الاستقلال والكفاءة.

• الكتاب: لماذا يفشل تحفيز الناس ... وما الذي يجعله ينجح: العلم الجديد للقيادة، التنشيط والإشراك Why Motivating People Doesn't Work ...and What Does: The New Science of Leading, Energizing, and Engaging
• الكاتب: سوزان فاولر Susan Fowler
• الناشر: بيريت كولر، 2014