40 ألف متدرب من مؤسسات الطوائف يرتقون بخدمات الحجاج

أكد مستشار وزير الحج والمتحدث الرسمي حاتم قاضي أن أهمية الدورات التدريبية لمنسوبي مؤسسات أرباب الطوائف تكمن في تأهيل أعضاء المجموعات الخدمة الميدانية ومكتبي الزمازمة الموحد والوكلاء الموحد والنقابة العامة للسيارات والمؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة لتقديم أعلى معايير الجودة في الخدمات وتنفيذ التعليمات الخاصة بالحجاج على مستوى متميز، مضيفا أن أعداد الكوادر التي شاركت في الدورات التدريبية في السنوات العشر الماضية وصلت إلى 40 ألف متدرب، وفي الثلاث سنوات الماضية نحو 10 آلاف من الكوادر الرسمية والموسمية.

شركات سعودية

وقال قاضي إنه تم اختيار شركة وطنية متمكنة لتنفيذ البرامج والتي لا يستهان في تقديمها بكفاءات وخبرات أبناء الطائفة المؤهلين أكاديميا وعمليا مما يميز الدورات بشكل كبير ويجعلها أقرب إلى واقع العمل الميداني الذي يحتاجه المطوفون لإنجاز مهامهم.

التقييم والرصد

وأشار مستشار وزير الحج إلى تكليف الإدارة العامة للتطوير بالوزارة لتنفيذ برنامج «قياس أثر التدريب على الارتقاء بالخدمة» خلال حج 1435 للوقوف بشكل فعلي على أداء العاملين وتقييم مدى الفائدة المتحققة من تنفيذ البرامج التدريبية بإشراف مباشر من مستشار وزير الحج والمشرف العام على التخطيط والتطوير والدراسات الدكتور محمد سمسم وبناء على نتائج القياس سيتم تطوير البرامج التدريبية المزمع تنفيذها خلال حج 1436 والتي سيبدأ اﻹعداد لها من صفر المقبل.