حجاج يقترحون تحسين التكييف ودورات المياه

يتطلع عدد من حجاج هذا العام إلى تنفيذ مقترحات يرونها مهمة ومن شأنها إحداث تغييرات جذرية في خدمات الحج بالمشاعر المقدسة، أبرزها تسهيل وصول الحجاج إلى منشأة الجمرات من خلال سيور متحركة، وإنشاء أنفاق تحت المشاعر المقدسة يستفاد منها في بعض الخدمات.
وطالبوا خلال حديثهم لـ»مكة» قبيل مغادرتهم العاصمة المقدسة جهات الاختصاص بالعمل على تطوير مشاريع المواصلات العامة، وإيجاد حلول لأجهزة التكييف في مشعر منى.

سيور متحركة بالجمرات

نحمد الله أن منّ علينا بإتمام الحج، ولكننا واجهنا مصاعب أثناء تأدية المناسك في المشاعر المقدسة، وهناك بعض الخدمات التي لا بد من توفيرها لضيوف الرحمن، لأنها تنهي الكثير من المعاناة، فعلى سبيل المثال عندما تتوجه إلى جسر الجمرات لترمي فإنك تضطر إلى ركوب الصعب حتى تصل إلى الجمرات، فالممشى طويل، وهناك عدد من الحجاج العجزة وكبار السن الذين لا يستطيعون السير، لذلك يضطرون إلى الوقوف مرات عديدة لإراحة أقدامهم ومن ثم يتابعون السير، فلماذا لا تكون هناك سيور متحركة تسهل نقل المشاة من وإلى الجمرات، وذلك مراعاة لكبار السن؟ فهذه الفكرة ناجحة جدا من وجهة نظري في نقل الحجاج حتى ولو توضع على أبعاد، بحيث نمشي مثلا 300 م، وتأخذنا السيور على بعد 100 م، فهذا أمر أتمنى رؤيته إذا قدر لي أن أحج مرة أخرى في السنوات المقبلة.
عبدالغني حسين - حاج

زيادة دورات المياه

عانينا الأمرين في خيام مشعر منى، حيث كانت الأجواء حارة داخل الخيمة نتيجة لضعف التكييف، فجميع الحجاج لم يكونوا راضين هذا العام عن أداء أجهزة التكييف داخل الخيام، ولهذا لا بد من إيجاد حلول بديلة لتلطيف الأجواء وتبريدها مستقبلا ليشعر الجميع بالراحة والطمأنينة ومن ثم أداء النسك بكل يسر وسهولة، فبدل المخيمات يمكن أن تنشأ مجمعات سكنية راقية وتزود بمكيفات ذات جودة عالية وهو ما يسهم في راحة الحجاج ومساعدتهم على أداء فريضة الحج.
إضافة إلى أن هناك نقصا في أعداد دورات المياه، حيث إن الواحد منا ينتظر طويلا أمام الطوابير ليقضي حاجته.
خليل الرحمن زاهر- حاج

تسهيل النقل

مشكلة مشعر منى تكمن في المساحة الضيقة التي أثرت بشكل مباشر في وسائل النقل، فمثلا لماذا لا يعمم القطار ليشمل الجميع ويستفيد منه ضيوف الرحمن بشكل أفضل، بدلا من اقتصاره على شريحة معينة؟ فلابد من تعميم هذه الخدمة وتوصيل خدمة القطار إلى الحرم المكي، فإن ذلك سيكون له مردود إيجابي على تحركات ضيوف الرحمن.
ومن الأمور التي نتمنى رؤيتها تطوير شبكة المواصلات الداخلية وجعلها أكثر مرونة وسهولة بحيث يسهل الحصول عليها في أي وقت.
صابر آدم - حاج

أنفاق المشاعر

الزحام الذي يشهده مشعر منى في موسم الحج يؤرق الجميع ويعطل الحركة سواء المركبات أو المشاة، فلماذا لا تتم الاستفادة من إنشاء أنفاق أرضية تشمل أجزاء كبيرة من منى، بحيث تكون المواصلات والخدمات داخل الأنفاق، والمارة والمشاة من فوق، إضافة إلى تخزين النفايات التي يعج بها مشعر منى مما يؤثر سلبا على البيئة وصحة الإنسان؟ وهذه الخطوة ستجعل مشعر منى أكثر تطورا، وتؤثر بشكل مباشر في انسيابية الحركة وحصول الطمأنينة ومساعدة الحجاج في تأدية النسك.
غنية محمد - حاجة

الأمانة ترحب

بشكل عام أي مقترحات أو مشاريع تصب في خدمة ضيوف الرحمن لا تتردد الأمانة في الأخذ بها من أجل تذليل كل الصعوبات وتوفير الخدمة التي يستحقها الحجاج.
كما أن الأمانة في كل موسم حج تستحدث مشاريع جديدة في مجال الطرق والإنارة والنظافة والخدمات الأخرى لتوفير الأجواء الروحانية للحجاج.
أسامة زيتوني - المتحدث الإعلامي باسم أمانة العاصمة المقدسة