المبارك: سمة تواجه تحدي وصفها الخاطئ بشركة قوائم سوداء

أبدت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية “سمة” انزعاجها من مواجهتها تحديا غير مرتبط بمجالها لاقتصادي وإنما تحد ثقافي تمثل في تكون فكرة نمطية لدى أفراد المجتمع ارتبط بـ”القائمة السوداء”، منذ نشأتها ما دعا الشركة إلى إصدار عدة برامج توعوية لتغيير الصورة النمطية للمجتمع.
وشدد الرئيس التنفيذي لسمة نبيل المبارك على أن الشركة ليست شركة قوائم لا سوداء ولا غيرها، فما تقدمه سمة هو تجسيد للتاريخ الائتماني، بشقيه السلبي والإيجابي، ولم ولن نتدخل في قرارات الأعضاء، سواء بمنح أو رفض تسهيلات تمويلية، تحقيقا لمبدأ الحياد في المقام الأول، والتزاما بالأنظمة المقرة.

برامج توعية

وأوضح المبارك أن فكرة القائمة السوداء كانت هي المسيطرة، وهي ما دعت سمة منذ اليوم الأول إلى مواجهة التحدّي بشكلٍ واضحٍ عبر برامج توعويةٍ مختلفة، تلمّسنا حاجة المستهلك عبر برنامجٍ توعوي “اعرف حقوقك” يجسّد كل حقوق المستهلك بالتفصيل، ما له وما عليه، وهي حقوقٌ مستقاةٌ من نظام المعلومات الائتمانية المقرّ في 2008م، ومن ثم لائحته التنفيذية المقرّة في 2010م.
كما أطلقت سمة خدمة “تقريرك في جوالك” عبر رسائل نصيةٍ ترسل للرقم 510001 يطّلع من خلالها المستفيد على تقريره الائتماني عبر جواله مباشرة، وأرسلت أكثر من 10 ملايين رسالة توعوية خلال العامين الماضيين، علاوة على سلسلة توعوية تحت مسمى (آفاق الائتمان) لتسليط الضوء على الحقوق العامة للمستهلك، وجوانب مهمةٍ في التخطيط المالي، والآثار السلبية المترتّبة على عدم السداد المنتظم، والأنماط الاستهلاكية، وأهمية التقرير الائتماني في اتخاذ القرارات لدى جهات التمويل، وآلية بناء سلوكيّاتٍ ائتمانيةٍ سليمة”.

مؤتمر دولي للمعلوماتية

تستضيف سمة والمنظّمة الأوروبية للمعلومات الائتمانية والاتحاد الأمريكي للمعلومات الائتمانية المؤتمر الدولي التاسع للمعلومات الائتمانية 2014 خلال الفترة 20 - 21 من أكتوبر الحالي في مدينة دبي، وعبر نبيل المبارك عن سعادته بأن يتصادف المؤتمر مع ذكرى مرور العقد الأول لسمة 2004-2014، وعن تقديره للمنظّمة الأوروبية للمعلومات الائتمانية والاتحاد الأمريكي للمعلومات الائتمانية على ثقتهما في إمكانات سمة وقدرتها على تنظيم المؤتمر في نسخته التاسعة، مؤكدا أنه كان حلما وتحقق، إذ سعت سمة منذ عام 2008 لاستضافة المؤتمر وها هي تنجح في استضافته سعيا منها لرفع مستوى الثقافة الائتمانية في المنطقة في المقام الأول، خصوصا ممن لهم ارتباط مباشر بالائتمان والتمويل المباشر وغير المباشر، كقطاع المصارف، وقطاع الاتصالات، وقطاع التجزئة والتقسيط، والصناديق الحكومية، وقطاع التأجير والعقار، والقطاع الصناعي، وغيرها من القطاعات.
وأكد الرئيس التنفيذي لسمة أن المؤتمر يعد فرصة مواتية لتبادل التجارب في مجال المعلومات الائتمانية والوقوف على كافة التحدّيات العالمية والحلول المقترحة، مشيدا بدعم ومشاركة صندوق النقد العربي الفعالين في المؤتمر.

عقد على سمة

يتصادف في أكتوبر الحالي ذكرى مرور العقد الأول لسمة 2004-2014 على إنشائها، وسلطت مجلة سمة في عددها الأخير الضوء على الحديث عن نشأتها وأبرز التحديات التي واجهتها منذ نشأتها، وأن فكرة إنشائها كشركة معلوماتٍ ائتمانيةٍ تأتي إيمانا منها بأهمية المعلومات الائتمانية في البنية الأساسية المالية للاقتصاد السعودي.
واستعرضت المجلة جهود أكاديمية سمة الائتمانية في تقديم برامج خاصةٍ للمتدرّبين على المبادئ الأساسية لإدارة الائتمان، وأهداف قياس المخاطر وآثار التعثّر على الأرباح والخسائر، وأسس التعرّف على مخاطر العملاء، وكيفية قراءة وتحليل حسابات الأرباح والخسائر، والموازنة العامة، لتوفير حلولٍ تعليميةٍ للقطاعات المستهدفة عبر برامج واسعة في عددٍ من المجالات، بما فيها البرامج المتخصّصة في التمويل والمحاسبة، من خلال دوراتٍ مكثّفةٍ قصيرةٍ ومتوسطةٍ وطويلة، بما يتلاءم وحاجة السوق السعودية والخليجية، إضافة إلى حلول الأكاديمية في إدارة المخاطر الائتمانية لقطاع الائتمان في السوق السعودية والبرامج المتخصّصة في الملاءة المالية والعجز عن الوفاء، والإفلاس، ومقدّمة في مخاطر الائتمان، ومهارات التفاوض والتأثير، ومهارات التحصيل الهاتفي المتقدّمة، وبرامج تحليل المخاطر، وأساسيات التمويل المالي، وأساسيات حسابات الشركات، وأساسيات الاعتمادات المصرفية والائتمان وغيرها من البرامج المتخصّصة التي تنوي سمة تطويرها في السوق السعودية والخليجية.