حارس مدرسة يطوع التقنية للتواصل مع أولياء الأمور
السبت، ٢٠ سبتمبر ٢٠١٤
من منطلق الحرص والإحساس بالمسؤولية، بل وتقديرا لحال بعض أولياء الأمور الذين قد تلهيهم وظائفهم عن تذكر مواعيد خروج بناتهم من المدرسة، عكف أحد حراس مدارس البنات الابتدائية بمكة المكرمة على تطويع تقنية العصر للتواصل مع أولياء الأمور، إذ قام بإنشاء مجموعة تضم ما يقارب 50 عضوا، عبر تطبيق الرسائل الفورية «الواتس اب»، حيث يعرض خلالها مواعيد خروج الطالبات، ويذكر من يتأخر على ابنته لأخذها، حاثا أعضاء مجموعته على الاهتمام بالحضور باكرا عند وقت الانصراف.
يقول حارس المدرسة الذي فضل عدم ذكر اسمه، تبادرت إلي الفكرة بعد تغيب بعض أولياء الأمور لفترة طويلة خصوصا بعد انطلاق جرس الانصراف، إضافة إلى حرصي على التواصل معهم لإبلاغهم بموعد الحضور والانصراف وكل ما هو طارئ وجديد لدى المدرسة.
من جانبه يؤكد صلاح باسيف مدير تقنية المعلومات بوزارة الحج، أن مفهوم تقديم الخدمة لا بد أن يظل عمادا تقف عليه التعاملات الإنسانية في البقاع كافة، كما لا مانع من أن يشمل القطاعين العام والخاص، ومشيدا بالدور الذي يقوم به الحارس؛ «إنه يؤدي واجبه على أكمل وجه، فهو يحاول تقديم خدمة لم يسبق لأحد أن تطرق إليها».
وقد أسهمت الخدمة المتواضعة التي يقدمها هذا الحارس في مساعدة سكان الحي الذي تقع فيه المدرسة، إذ بدا ذلك جليا من آرائهم حول دور الحارس الفاعل وتجاوبهم مع الطريقة التي سنها لهم في التواصل، مما عزز علاقة المدرسة بالبيت وأولياء الأمور، إلى جانب تقوية الأواصر الاجتماعية التي انتعشت منذ انطلاق المجموعة.