البلد

أمانة مكة تطلق مركز البلاغات الجديد

2
دشن أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة البار اليوم مركز البلاغات الجديد بالأمانة 940 إثر تطويره وتحديثه وفق أعلى التقنيات، حيث استقبل المكالمة الأولى.

وأشاد البار بما حققه المركز من تطور كبير واتباع أفضل الأنظمة في استقبال وتسديد البلاغات، مؤكدا أن العاملين في الأمانة أصبحوا على درجة عالية من العلم والمعرفة والثقافة التي تمكنهم من أداء مهامهم باحترافية عالية، مشيدا بكفاءتهم وما وصلوا إليه من خبرة واحترافية.

وأكد أن القيادة تولي كل العناية والدعم للوزارات والقطاعات الحكومية كافة بالعمل نحو تقديم خدمات متميزة للمضي نحو تحقيق رؤية المملكة 2030، مشيرا إلى أن الأمانة طورت جميع قطاعاتها وتحديثها لتتماشى مع توجهات وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف آل الشيخ الهادفة إلى تطوير الخدمات المقدمة لجميع سكان المملكة من مواطنين ومقيمين وزوار.

وأعرب البار عن سعادته بما شاهده من دقة العمل والاحترافية العالية لجميع العاملين، مؤكدا أن الأمانة لن تتوانى في اتباع أحدث الطرق لتطوير أعمالها وخدماتها المختلفة.

من جانبه، بين مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل حلواني، أن إدارة البلاغات تتلقى البلاغات عبر الهاتف 940، والواتس اب المخصص لذلك، وبلغات عدة ومباشرتها في وقت قياسي مع إعطاء العميل كود الإغلاق في حال إنهاء البلاغ بالصورة المرضية.