شرحت النقابة العامة للسيارات نظام ضيف الالكتروني الخاص بطلب الحافلات لنقل الحجاج، وتحديد مواقع سكنهم، وتتبع الحافلات حتى وصولها ومعرفة حالة الحافلة، جاء ذلك خلال لقائها مع مسؤولي النقل بمكاتب الخدمة الميدانية التابعة لمؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا.

وأوضح مندوب النقابة العامة للسيارات وسام منصور أن النظام يهدف إلى اختصار الجهد على المكاتب، فلا حاجة لإرسال مندوب المكتب لتسلم الحافلات من مقارها، وبعد طلب الحافلات وتحديد الوقت ومقر السكن ترسل الحافلة بالمرشدين إلى الموقع المحدد، وعلى المكاتب تتبع الحافلات ومعرفة عددها وأسماء السائقين وأرقام هواتفهم.

وطالب منصور بأن تطلب الحافلة قبل الوقت الفعلي بساعة مراعاة للزحام، والنظام لن يسمح بخروج أكثر من 4 حافلات في الساعة الواحدة لكل مكتب حتى لا تتكدس الحافلات أمام المبنى في الطرقات، ويطلب باقي الحافلات في الساعات التي تليها، مع التنبيه على أنه عند تقديم المكتب طلب حافلة لا يمكنه التراجع أو التعديل إلا عن طريق المؤسسة، وفي نهاية اللقاء طبق النظام من قبل مسؤولي النقل في 140 مكتب خدمة ميدانية بحضور مسؤول النقل بالمؤسسة وأجيب عن الاستفسارات والملاحظات.

خدمات نظام ضيف

1 طلب الحافلات لنقل الحجاج

2 تحديد مواقع إسكان الحجاج

3 تتبع الحافلات

الألوان الخاصة بحالة الحافلات في البرنامج

• الأحمر: الحافلة في حالة عطل
• الأخضر: الحافلة متحركة
• الأزرق: متوقفة ومحركها يعمل
• الأصفر: متوقفة ومحركها لا يعمل
• الأسود: خارج الخدمة