أخبار موجزة

فاتورة المشتريات ثقافة حقوقية غائبة لدى المستهلك

تختلف ثقافة المستهلك الحقوقية بين شخص وآخر في الوقت الذي يبقى فيه المستهلك أسير تصرفات وتعاملات قد يراها البعض عادية إلا أنها قد تكون سببا في إيقاف الاستغلال المادي للمستهلكين، ومن تلك الأمور إيصال الشراء الذي يرمى قبل أن يقرأ. وأشار غانم السفياني الذي يعمل كاشيرا إلى أن كثيرا من الأخطاء تحصل من بعض المحاسبين، خاصة في بعض المنتجات التي تكون حديثة ولا تدخل بنظام المحاسبة، كما أن تسجيل بعض أسعار البضائع قد يتلاعب به ولكن أغلب المستهلكين لا يقرأ الإيصال. والتقت الصحيفة بعدد من عملاء بعض المحلات، حيث أشار محفوظ القرشي إلى أن الغالبية الكبرى لا تأخذ إيصال الشراء للثقة بالتقنية أو للإهمال واللامبالاة بما دفعه أو الوجاهة أمام الناس. وأوضح سلطان البقمي أن الثقة والثقافة الحقوقية البسيطة جعلتا إيصال مشترياتنا مجرد ورقة لا قيمة لها، ولا يعلم المستهلك أنها قد تكشف تلاعبا أو تساعد في حفظ الحقوق. وأوضح المستشار القانوني علي المالكي أن الإيصال يعد سندا قانونيا يستطيع المستهلك بوجوده إقامة الحجة على الجهة التجارية في حال رأى أنه ضحية لاستغلال تجاري أو جشع مالي برفع أسعار السلع.