خصصت إدارة العمليات بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالمدينة رقما هاتفيا خاصا لتلقي الاستفسارات خلال رمضان المبارك من الأشخاص ذوي الإعاقة بشكل خاص، والمصلين والزائرين على وجه العموم. وأوضح مدير إدارة العمليات بالوكالة أنس الغامدي أن وكالة الرئاسة لشؤون المسجد النبوي خصصت رقم يعنى باستقبال استفسارات زوار المسجد والمصلين فيه عموما، والأشخاص ذوي الإعاقة بشكل خاص، بهدف توفير أقصى سبل الراحة لهم وتقديم النصائح والإرشادات المعنية بهم، ليؤدوا عباداتهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة، واتخاذ اللازم حيال استفساراتهم وملاحظاتهم، بالتنسيق مع إدارات الوكالة وإدارة الخدمات الاجتماعية، ممثلة بوحدة الاحتياجات الخاصة. إلى ذلك أصدرت إدارة الحشود بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي مرئياتها عن الأيام الماضية من الشهر الكريم. وأكد مدير إدارة الحشود بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي المهندس فوزي الحجيلي أنه لوحظ كثافة في الدخول عبر المداخل الشمالية للساحات وكذلك الغربية، وأن كثافة المصلين تتركز داخل المسجد النبوي وساحاته الغربية والشمالية والشرقية، إضافة إلى كثافة متوسطة في السطح لصلاتي العشاء والتراويح، الأمر الذي دعا إلى تمكين المصلين من الصلاة في سطح المسجد النبوي لصلوات المغرب والعشاء والتراويح والتهجد والفجر، وذلك تسهيلا على المصلين، مبينا أنه خصص عدد من الأبواب للدخول إلى مصليات النساء 25 و29 من القسم الشرقي الشمالي و13 و17 من القسم الغربي الشمالي. يذكر أن المدينة تشهد في العشر الأواخر من رمضان توافد نحو 500 ألف زائر وزائرة للصلاة في المسجد النبوي والاستمتاع بالأجواء الروحانية وسط خدمات متكاملة. ويتشارك عدد من أهالي المدينة في تجهيز موائد الإفطار بالأطعمة والمشروبات، وترتيبها وتهيئتها وإعدادها لتفطير الزوار في مشهد إفطار جماعي مهيب يجسد معنى التآخي بين المسلمين الذين يجمعهم دين الإسلام باختلاف لغاتهم وألوانهم على مائدة واحدة في حرم المسجد النبوي.