قياس رضا قاصدي المسجد الحرام عن سقيا زمزم
الخميس، ١٥ يونيو ٢٠١٧
أعدت وحدة الإحصاء والمعلومات برئاسة شؤون الحرمين دراسة إحصائية لقياس مدى رضا قاصدي المسجد الحرام عن خدمات سقيا زمزم.
وأفاد مدير الوحدة المهندس فارس المسعودي بأن الرئاسة تسعد بخدمة ضيوف الرحمن وتهتم بمدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، وذلك عن طريق الاستبيانات الميدانية، ومنها قرب ماء زمزم من مكان الجلوس وكميات استهلاك المياه للفرد، وتوفر الكاسات ونظافة الحافظات وتقييم مقدم الخدمة، وسؤال الزائر حول الخدمة المقدمة باستبيان إحصائي لتقييم مدى رضا قاصدي المسجد الحرام عن هذه الخدمة، والاستفادة من الأفكار والمقترحات التي يقدمونها ضمن الدراسة والتي تأتي ضمن منظومة التطوير.
وأفاد مدير الوحدة المهندس فارس المسعودي بأن الرئاسة تسعد بخدمة ضيوف الرحمن وتهتم بمدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، وذلك عن طريق الاستبيانات الميدانية، ومنها قرب ماء زمزم من مكان الجلوس وكميات استهلاك المياه للفرد، وتوفر الكاسات ونظافة الحافظات وتقييم مقدم الخدمة، وسؤال الزائر حول الخدمة المقدمة باستبيان إحصائي لتقييم مدى رضا قاصدي المسجد الحرام عن هذه الخدمة، والاستفادة من الأفكار والمقترحات التي يقدمونها ضمن الدراسة والتي تأتي ضمن منظومة التطوير.