يتولى حارس الحجر الأسود تنظيم آلاف الطائفين حول الكعبة المشرفة، إذ يعتلي قرب الحجر لتمكين الطائفين والزائرين من استلام هذا الحجر الذي يبدأ وينتهي الطواف منه وتقبيله والمسح عليه. وبين المتحدث الإعلامي لقوات أمن المسجد الحرام الرائد سامح السلمي أن من الوظائف التي يؤديها حارس الحجر الأسود إلى جانب المحافظة على أمن وسلامة الطائفين إرشادهم إلى الطريقة الصحيحة لتقبيل الحجر، وإتاحة المجال لغيرهم ومساعدتهم أثناء وصولهم إلى تلك المنطقة. وأشار إلى أن حارس الحجر الأسود يتولى إبلاغ زملائه في حال حصول إغماء أو سقوط أو إعياء لأي من ضيوف الرحمن، مبينا أنه يتم تغييره كل ساعة، وذلك من أجل الحفاظ على مستوى أداء وتركيز الحارس في هذا الموقع.