أكد مدير المركز الوطني الإرشادي لأمن المعلومات بالهيئة العامة للاتصالات المهندس عبدالرحمن الفريح أن الهيئة أعلنت حالة الطوارئ فور الإعلان عن الهجوم الالكتروني، واستنفرت أجهزتها لمواجهة أي تداعيات في الوقت الذي تم فيه إرسال توضيحات حول ما يجب فعله من إجراءات وقائية والتوصيات التي يجب اتباعها في هذه الحالات الاستثنائية للحد من احتمالية تعرض الجهات المسجلة للهجوم. الثغرات وقال الفريح لـ «مكة»: إن قراصنة المعلومات دائما ما يلجؤون إلى استغلال الثغرات ولا سيما تلك التي يتم الإعلان عنها في مثل هذه الحالة، ولذلك فإن أكثر ما يقع ضحية القرصنة هي المنظومات والبنى المعلوماتية الهشة التي يسهل اختراقها، وبناء عليه فالتأكد من تحديث الأنظمة وتطبيق سياسات وإجراءات أمن معلومات واضحة يساعدان على الحد من الوقوع ضحية لمحاولات القراصنة. مراكز ضعيفة وذكر عميد كلية الحاسب بجامعة الأمير سلطان بن عبدالعزيز الدكتور جارالله الغامدي أن القراصنة يبدؤون بدول ومراكز ضعيفة يسهل اختراقها من خلال الثغرات المتوفرة لديهم، ومنها ينتقلون إلى جهات أقوى عبر ملفات الكترونية خبيثة، مشددا على أن المحافظة على أمن المعلومات في الجهات العامة والخاصة من المهام الرئيسية للمسؤولين فيها، وهي أمانة لديهم، ويجب أن يثقفوا العاملين بكيفية الحفاظ على هذه المعلومات من الاختراق. توعية استباقية بدوره أكد عضو مجلس إدارة غرفة الشرقية، رئيس لجنة الاتصالات وتقنية المعلومات بالغرفة، إبراهيم آل الشيخ أن التوعية الاستباقية بمخاطر الهجمة المعلوماتية الجديدة أسهمت في محاصرتها وعدم وقوع مخاطر تذكر في السعودية، حيث بذل المركز الوطني لأمن المعلومات والجهات الأخرى ذات العلاقة جهودا لمحاصرة الهجمة الشرسة، مشيرا إلى أن مهمة اللجنة هي توعية العاملين في القطاع والمستخدمين بعدم فتح أي رسالة مشبوهة، سواء خلال هذه الفترة أو في المستقبل مع الاحتفاظ الدائم بالنسخ الاحتياطية والأصلية للبرامج. نصائح هيئة الاتصالات للمستخدمين 1 احرص على إنشاء نسخة احتياطية باستمرار 2 تجنب فتح الروابط القادمة من مصادر مجهولة 3 لا تحمل ملفات مرسلة من أشخاص مجهولين 4 استخدم برنامج مكافح فيروسات واحرص على تحديثه 5 حدث نظام التشغيل في هاتفك وجهاز الحاسب الآلي 6 تجنب الدخول للمواقع المشبوهة 7 تأكد من تنزيل البرامج والتطبيقات من مصادرها المعتمدة 8 لو أصيب جهازك بالفيروس تجنب الانصياع لهم 9 إن كان الجهاز المتضرر تابعا لمؤسستك، بلغ قسم التقنية مباشرة 10 إن كان الجهاز المتضرر جهازك الشخصي، انقله للوكيل المعتمد