انتشر في الفترة الأخيرة عدد من رسائل البريد الالكتروني التي تحتوي على رابط أو مرفق خبيث يخترق الأجهزة والحسابات الشخصية، وحسبما كشفه المحقق الجنائي في جرائم الكمبيوتر، والمهندس والمدرب المعتمد من مايكروسوفت في نظم شبكات الحاسب وأمن المعلومات محمود سليمان لـ»مكة» فإن نحو 25% من المستخدمين يقعون في فخ رسائل البريد الالكتروني المشبوهة، و45% من مستخدمي الانترنت يقعون في فخ المواقع المزيفة بشكل عام والتي تشبه في تصميمها بعض المواقع الشهيرة فيكتبون حينها بيانات دخولهم ومعلوماتهم الشخصية، مما يسهل على المخترقين الدخول إلى حساباتهم. وأوضح سليمان أن أساليب المخترقين متعددة، وأشهرها هو الاعتماد على الأخطاء البشرية عبر إتقان علم الهندسة الاجتماعية الذي يمكن المخترق من دراسة شخصية الضحية جيدا ومعرفة نقاط ضعفها واستغلالها، وإثارة فضولها أو تخويفها حتى لا تطيل التفكير وتفتح الرابط أو الملف المرفق الذي أخفى فيه بعض البرمجيات الخبيثة لتسهل عليه عملية الاختراق. ونصح بفحص الروابط والمرفقات في رسائل البريد الالكتروني قبل فتحها من خلال خدمات الفحص المجانية على الانترنت مثل https://www.virustotal.com/ والتي تفحص الروابط والملفات بأكثر من 50 خدمة حماية. وللتعرف على آخر حيل المخترقين وتفادي الوقوع في فخ رسائل البريد الالكتروني الخبيثة واختراق الحسابات، قدم المهندس محمود سليمان عبر مدونته الخاصة المعروفة باسم (مدونة محمود سليمان) بعضا من الأمثلة بالصور، مشيرا إلى أن المستخدم العادي في كثير من الأحيان يمكن أن يفشل في تمييز رسائل الهاكرز عن غيرها بسبب التطور المستمر لمثل هذه الرسائل، وابتكار أساليب جديدة من وقت لآخر لخداع المستخدمين واستغلال نقاط ضعفهم الشخصية.