في أول تعليق له على عطل الخدمات التي تعرضت لها أنظمة البنك السعودي الأمريكي «سامبا»، قال مسؤول في مركز الأمن الالكتروني لـ«مكة» إن المركز لن يتردد في إصدار التحذيرات اللازمة للمستخدمين في حال التحقق من وجود تهديدات الكترونية تستلزم اتخاذ إجراءات بشأنها. وفضل المدير التنفيذي للتخطيط الاستراتيجي والتواصل بمركز الأمن الالكتروني الدكتور عباد العباد عدم التعليق بشكل مباشر على حادثة تعطل الأنظمة في بنك سامبا، أو ما إذا كان ما حدث للمصرف على علاقة بهجمات شمعون من عدمه. وقال العباد في تصريحات إلى الصحيفة إن مركز الأمن الالكتروني يعمل مع كل القطاعات في كل ما من شأنه تعزيز حماية الأمن الالكتروني للمملكة، ويشارك المركز الجهات الحكومية والحيوية كافة الإنذارات والتحذيرات حال الاشتباه في الأخطار التي تهدد حماية الأنظمة الالكترونية». وحول ما إذا كان مركز الأمن الالكتروني باشر فعليا إجراءاته الخاصة بحادثة الأعطال التي تعرضت لها سامبا، قال العباد «المركز يتعاون مع كل جهة تؤثر في الأمن الالكتروني على مستوى الوطن، سواء مع سامبا أو غيرها من الجهات، ويصدر المركز التصريح الإعلامي اللازم حال التحقق من تهديدات الكترونية تستلزم التحذير منها أو اتخاذ إجراء». ولم يستطع المدير التنفيذي للتخطيط الاستراتيجي والتواصل بمركز الأمن الالكتروني التعليق حيال مدى سلامة حسابات عملاء سامبا من عدمه، وقال إن أفضل من يجيب عن هذا التساؤل هما مؤسسة النقد والبنك السعودي الأمريكي. وعن حدود الخطاب الإعلامي في التعامل مع الحالات المهددة للفضاء الالكتروني للسعودية، قال العباد «المركز يعمل دون توقف على مدار الساعة بكل ما يستطيع لحماية مقدرات الوطن من أي تهديدات الكترونية، وقد يصرح المركز إعلاميا في بعض الحالات التي يرى مناسبتها لوصول الرسالة لبعض المستخدمين الذين بتأثرهم وإصابتهم تتأثر جهات حكومية أو حيوية كحملات رسائل التصيد phishing emails أو الهندسة الاجتماعية social engineering أو غيرها التي تستهدف المستخدم في مختلف الجهات».