صرحت شركة قوقل لموقع MobileSyrup أنها على علم بالمشكلة الغريبة التي تواجه مستخدمي هاتف Pixel وأن فريق التطبيق اطلع على التقارير التي أرسلها المستخدمون. وتتمثل المشكلة في توقف تطبيق الكاميرا عن العمل وإظهار صورة بنفسجية اللون ذات خطوط وردية. وأكدت الشركة أنها ستصدر تحديثا لحل المشكلة فور حصولها على المزيد من المعلومات. يذكر أن هذه المشكلة ظهرت للمرة الأولى في 27 أكتوبر على هواتف Pixel وPixel XL، ولم تؤكد قوقل حتى الآن سبب هذه المشكلة.