لا حواجز زجاجية بين المراجع ومنسوبي وزارة العدل بعد الآن، إذ وجهت الوزارة أخيرا بإزالة كافة الحواجز الزجاجية أو المعدنية الموجودة داخل ديوان الوزارة والجهات التابعة لها. وعلمت «مكة» أن وكيل الوزارة أحمد العميرة أكد على ضرورة إزالة كافة الحواجز سواء كانت الزجاجية أو المعدنية من على مكاتب الموظفين في ديوان الوزارة والجهات التابعة لها، وبالذات المحاكم وكتابات العدل. وشدد على أن تلك الحواجز لا حاجة لها، وأنها تسبب الازدحام وتكدس المراجعين، وبالتالي عدم وصول المعلومة بشكل مقبول للمراجع. وتهدف الوزارة من إزالة تلك الحواجز إلى تسهيل عملية التواصل بين المراجع والموظف وإيصال المعلومة له بشكل سلس، ومنع الازدحام والتكدس بين المراجعين جراء تلك الحواجز الزجاجية أو المعدنية، لافتة إلى أن الوزارة ترى أن الحواجز لا حاجة لوضعها على مكاتب منسوبي الوزارة، مبينة أن التوجيه شدد على اعتماد إزالة كافة الحواجز المشار إليها بشكل عاجل. من هم المعنيون بإزالة الحواجز الزجاجية أو المعدنية؟

• مكاتب الموظفين داخل ديوان وزارة العدل، والجهات التابعة لها.
• المحاكم.
• كتابات العدل.

أهداف الإزالة

• منع الازدحام الذي تسببه تلك الحواجز.
• فك التكدس الحاصل بين المراجعين.
• إيصال المعلومة من الموظف للمراجع بشكل مقبول.
• تيسير إنجاز المعاملات لذوي العلاقة.