حذرت البنوك السعودية عملاءها من التجاوب مع الرسائل النصية والالكترونية مجهولة المصدر الواردة عبر الأجهزة الهاتفية أو البريد الالكتروني من قبل جماعات تنتحل تمثيلها للبنوك السعودية وتدعوهم من خلالها إلى الاتصال المباشر معهم عبر أرقام دولية غير موثوقة. وأكدت في بيان أمس أن تلك الرسائل ليست سوى وسائل للتحايل تستهدف اختراق حساباتهم المصرفية أو بياناتهم الشخصية. وقال أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ إن تلك الوسائل تنضوي تحت وسائل التحايل من قبل مصادر مجهولة الهوية وتستهدف اختراق خصوصية العملاء وإيقاعهم في مصيدة التحايل، منوها أنه تم في الآونة الأخيرة ملاحظة ورود عدد من الرسائل النصية والرسائل الالكترونية من قبل أرقام دولية مشبوهة تنتحل شخصيات ممثلي عن أحد البنوك السعودية وتدعو من خلالها العملاء إلى ضرورة التواصل معهم لدواع تتعلق بتعاملاتهم المالية والمصرفية. وشدد على أن البنوك السعودية لا تلجأ إلى تلك الطرق في التواصل مع العملاء على الإطلاق، داعيا إلى تجاهل تلك الرسائل أو المكالمات وعدم التجاوب معها على الإطلاق تجنبا للوقوع بأي محاولة للتحايل. وأوضح حافظ أن من بين تلك الرسائل تلك التي يدعي مرسلها أنه ممثل أو وكيل لأحد البنوك السعودية ويدعو من خلالها العملاء إلى التواصل الفوري معه عبر رقم هاتفي مشبوه بغرض استلام شيك أو تحديث البيانات. وجدد حافظ دعوته لعملاء البنوك إلى أهمية التحقق من مصدر الجهة المرسلة من خلال الرقم الهاتفي أو العنوان البريدي قبل الإدلاء بأي بيانات من شأنها أن تمثل مدخلا لعملية التحايل، مع تأكيده على اتخاذ البنوك السعودية لكل التدابير الفنية والإجرائية التي من شأنها حماية حقوق ومصالح عملائها من محاولات التحايل.