دشنت المديرية العامة للجوازات عبر موقعها الالكتروني (WWW.GDP.GOV.SA) خدمة الاستفسار عن المعاملات الواردة للمديرية العامة للجوازات الكترونيا. وقال مدير إدارة العلاقات والإعلام بالمديرية العامة للجوازات العقيد محمد السعد، إن مدير عام الجوازات دشن خدمة الاستفسار عن المعاملات الواردة للمديرية العامة للجوازات الكترونيا، وذلك عن طريق زيارة موقع الجوازات الالكتروني واختيار أيقونة (استفسر عن معاملتك الكترونيا) ومن ثم كتابة رقم قيد المعاملة المرسلة وتاريخها واستعراض الإجراء الذي تم اتخاذه حيالها.