مسوقوbeIN Sports يجبرون المشتركين على الدفع بأثر رجعي

وقع كثير من المواطنين ضحية تلاعب بعض مسوقي بطاقات القنوات الناقلة لمباريات كأس العالم الأخيرة في البرازيل، فبعد انتهاء مدة اشتراكهم في القناة بعضهم لم يجددوا اشتراكهم لانتهاء الحدث الرياضي الذي اشتركوا من أجله، ومع اقتراب انطلاق دور الـ16 من دوري أبطال آسيا الذي تحتكر نقله القناة نفسها، ويمثل ناديا الاتحاد والهلال المملكة فيه، أجبر المسوقون من انتهت اشتراكاتهم بعد كأس العالم ويريدون تجديدها الآن لمتابعة البطولة الآسيوية أن يدفعوا اشتراكات الأشهر السابقة التي لم يستفيدوا منها ولم تكن القنوات تعمل خلالها، مما أثار سخط كثيرين، متسائلين أين دور جمعية حماية المستهلك من هذا التلاعب؟.

أثر رجعي

فوجئ صالح الحرجلي عند ذهابه لتجديد اشتراكه بالقنوات التي تنقل مباريات بطولة دوري أبطال آسيا بطلب العامل في المحل منه أن يقوم بدفع مبلغ مستحق عليه لـ3 شهور سابقة، “رغم أن اشتراكي السابق انتهى ولكن أخبرني العامل أن نظام البطاقة يجبر الشخص دفع مبالغ مالية رغم عدم استفادتي من البطاقة خلال الفترة السابقة”.

أين الجمعية؟

وقال عبدالله السالمي إن استغلال العمالة التي تعمل بمجال بيع الصحون اللاقطة والاشتراكات لحاجة الناس قبل كأس العالم الأخيرة للاشتراك فرض علي وعلى غيري شراء جهاز جديد بقيمة 550 ريالا مع بطاقة اشتراك لمدة شهر، انتهى الاشتراك ولم أعلم أنني ملزم في حال عدم تجديد اشتراكي بالدفع عن المدة التي لم اشترك فيها، فكيف يعقل هذا؟ وأين جمعية حماية المستهلك من هذا الظلم الفاضح؟.

ضحية الأرخص

ورأى بدر الثقفي أن غياب العقود بين البائع والمشتري وارتفاع أسعار الاشتراكات وغياب دور وزارة التجارة في ضبط عملية العقود بشكل أكبر أسهم في استغلال العمالة لجهل المواطن وعدم إلمامه الكافي بهذا المجال وبحثه عن الأرخص والوقوع ضحية لبطاقات يجب معها دفع مبالغ لاشتراك لم يستفد منه ولم يقم به.
“مكة” حاولت التواصل مع جمعية حماية المستهلك بمنطقة مكة المكرمة، وأجرت عددا من الاتصالات وبعثت برسائل نصية دون أن تحصل على رد.