يعيش سكان مخطط الوسام رقم واحد معاناة جراء تردي أوضاع الخدمات العامة والأمنية والبلدية منذ شهور، رغم العديد من المطالبات التي لم تجد صدى لدى المسؤولين يزيل عن كاهلهم المعاناة اليومية التي يعيشونها. وأوضح أحد السكان وهو الدكتور طلال الشريف أن المخطط يعاني من مشاكل رئيسية تسببت في صداع يومي لساكني الحي تمثلت في عدم وجود صناديق الزبالة، بالحي مما نتج عنه تكدس للنفايات بقرب المنازل ومما زاد الطين بلة غياب سيارات النظافة التي تحمل الأوساخ والتي تأتي كل 3 أو 4 أيام مما ساهم في انتشار الحشرات والروائح الكريهة، مضافا إليها عدم رش شوارع الحي بسيارات الرش التابعة للبلدية والتي لا ترى أصلا، مطالبا بإيجاد حلول عاجلة لسكان الحي الذين يستقبلون العيد بمنظر ورائحة الأوساخ. فيما استغرب تركي الحارثي الغياب التام للمحاسبة والمتابعة لمخلفات المباني، وخاصة أن المخطط جديد ويكثر فيه العمران، من قبل مراقبي الأمانة التي لو فرضت النظام لما شاهدنا تكدس المخلفات وبقاءها لأسابيع دون تغير، إضافة إلى أن بعض تلك العمائر توقف البناء فيها ولم يكتمل لأسباب نجهلها، وبقيت تسبب هاجسا أمنيا من استخدامها من ضعاف النفوس من الشباب لممارسات خاطئة، مما يشكل كابوسا يوميا لأسر الحي، خاصة في ظل الغياب شبه التام لدوريات الأمن في المرور والتواجد بالحي أثناء الليل. وأشار عبدالله السفياني إلى أنه رغم موقع المخطط الحيوي إلا أن السكان يعيشون وأسرهم في عصر لا يمت لعصر التقنية الحديثة وثورة المعلوماتية، فشبكات الجوال والانترنت لا تتواجد، ولا تصل خدماتها، كما أن الحي ينتشر فيه بشكل كبير الكلاب الضالة التي تسبب إزعاجا وذعرا للأطفال والنساء في فترة الليل مع عدم تواجد صاحب المنزل أو أحد من الرجال. «مكة» حاولت إيصال وجهة نظر السكان للمسؤولين فاتصلت بمدير العلاقات العامة بأمانة الطائف إسماعيل إبراهيم، إلا أن هاتفه النقال ظل مغلقا، فبادرت بالاتصال هاتفيا بالناطق الإعلامي لشرطة مكة المكرمة المقدم عاطي القرشي، فضلا عن إرسال رسالة واتس آب إلى هاتفه النقال، ورغم وصولها واطلاعه عليها إلا أنه لم يرد حتى وقت إعداد التقرير.