24 لجنة للإشراف على الدوام بالمستشفيات العسكرية

استحدثت إدارة الخدمات الطبية للقوات المسلحة لجان للإشراف على الدوام في 24 مستشفى عسكريا على مستوى السعودية.
وعلمت «مكة» أن الجان الجديدة سيكون من مهامها القيام بجولات تفتيشية مفاجئة يوميا وفي أوقات مختلفة على جميع مرافق المستشفيات والعيادات للتأكد من وجود جميع العاملين في المستشفيات، أطباء وموظفين، في أماكن عملهم خلال وقت الدوام الرسمي، وحصر غير الموجودين، وأخذ إفاداتهم وتوثيق ذلك في محاضر تحفظ في ملفاتهم لتتم متابعتهم من قبل إدارة مستشفيات القوات المسلحة.
وسيرفع في نهاية كل شهر تقرير من قبل اللجان يتضمن عدد وتواريخ الزيارات المفاجئة التي تمت وأسماء الأطباء والموظفين المتغيبين والإجراءات المتخذة حيالهم، إذ حذرت إدارة الخدمات الطبية من تتكرر مخالفاته إما بنقله أو إنهاء خدماته.
وعلمت «مكة» أيضا، أن إدارة الخدمات الطبية طلبت رفع تقرير آخر مستقل لها يتضمن إحصاءات بالمواعيد البعيدة المعطاة للمرضى لزيارة طبيب أو أشعة بعد أكثر من شهرين، ومواعيد العمليات التي تحدد بعد أكثر من ثلاثة أشهر ومبررات كل حالة على حدة.
وكلفت الإدارة قادة المناطق ومديري فروع الأمن العسكري بتكليف لجان تفتيش أخرى تزودها بتقارير دورية مستقلة حيال النقاط السابقة نفسها لمقارنتها بتقارير إدارة المستشفيات.
وتأتي تلك الإجراءات على خلفية تلقي إدارة الخدمات الطبية عددا كبيرا من الملاحظات من جهات رقابية وشكاوى من المرضى حول تأخر المواعيد وانتظارهم لساعات في العيادات الخارجية لدى حضورهم في المواعيد المحددة ضمن أوقات الدوام الرسمي نتيجة لتأخر بعض الأطباء ما بين استشاريين وأخصائيين وأطباء مقيمين مما أثر على مستوى جودة الخدمة الطبية المقدمة، الأمر الذي ترفضه مطلقا إدارة الخدمات الطبية.
وأبان مصدر مطلع لـ»مكة»، أن سبب تحديد مواعيد بعيدة نسبيا، يعود في جانب كبير منه إلى زيادة عدد المراجعين عن الطاقة الاستيعابية للمستشفيات من حيث عدد الأسرة وسعة غرف العمليات وعدد الكوادر الطبية العاملة، وأن إدارة المستشفيات لديها اطلاع على انتظام الأطباء في عملهم وتتلقى شكاوى المراجعين حول ذلك وتتخذ حيالها الإجراءات المناسبة ضد المقصر.
وأشار المصدر إلى وجود نقص في عدد الغرف المخصصة كعيادات الأطباء وكمكاتب شخصية لهم، وأن ذلك يمكن أن يعالج من خلال التخطيط الاستراتيجي الجيد وتوفير المعلومات الإحصائية الدقيقة عن حجم الطلب على الخدمة الطبية وتوافقها مع عدد الأسرة المتاحة وغرف العمليات والكوادر الطبية.