12 ألف بلاغ خلال 4 أيام

12 ألف بلاغ تلقتها غرفة عمليات الدوريات الأمنية في العاصمة المقدسة خلال الأربعة أيام الأولى من الشهر الحالي.
وأوضح مدير إدارة الدوريات الأمنية بالعاصمة المقدسة العقيد محمد السهيمي أن غالبية البلاغات كانت استفسارات من المواطنين وأخرى تتعلق بالتوجيه والإرشاد كذلك بلاغات تخص جهات مشتركة توجه إلى جهات الاختصاص.
وأضاف أن الدوريات الأمنية تلقت بلاغات معتمرين عن سوء خدمة الفنادق، وجهت إلى الخط الساخن الذي يربط الدوريات بوزارة الحج للتعامل في مثل الحالات، كما تلقت غرفة العمليات بلاغات عن إسعاف الهلال الأحمر لبعض الحالات.
وبيّن السهيمي أن العاصمة المقدسة قسمت إلى محورين لتسهيل السيطرة وهما منطقة الشمال والوسط والغرب ومنطقة الجنوب وشرق.
وختم حديثه بالقول «إنه منذ بداية رمضان لم نرصد حوادث مخلة بالأمن كما انخفضت الحوادث الجنائية عن العام الماضي بفضل الله ثم بجهود القيادة ورجال الأمن».
من جهته ذكر مدير غرفة العمليات النقيب عبدالمحسن الحارثي أن جميع مراحل البلاغات تخضع إلى مؤشر الأداء والقياس، وفي حال التأخر تتم متابعتها آخر الأسبوع ومعرفة أسباب التأخير.
وأضاف أن برنامجا مخصصا لذوي الاحتياجات الخاصة يستخدم لتمرير رسائل إلى مزود الخدمة ويرسل رسالة بنوع البلاغ إلى غرفة العمليات ومن ثم متابعتها والرد عليها الكترونيا، مشيرا إلى أن العمل جار لتطوير برنامج متابعة الدوريات.

متابعة الدوريات وقياس الاستجابة بواسطة نظام gps

•  النقطة البرتقالية تعني حالات موجودة بالميدان.
•  النقطة الخضراء ترمز لتحرك الدورية وقياس سرعتها وبيانات من بداخلها كاسم ورقم اللوحة والشارع الذي تسلكه.
•  يحدث البرنامج كل 7 ثوان.

200 كاميرا مراقبة في الطرق الرئيسية والمنطقة المركزية.
212 دورية على مدار اليوم

19دورية ثابتة ومتحركة

10دوريات سرية في المنطقة المركزية

مراحل البلاغ

1 - يتم تلقي البلاغ من خلال غرفة العمليات في دقيقة ونصف.
2 - يمرر البلاغ إلى الدورية في الميدان خلال دقيقة ونصف أيضاً.
3 - تتوجه الدورية إلى موقع الحالة في حدود 7 دقائق.
4 - متابعة الحالة وتحويلها إلى قسم الشرطة التابعة للموقع أو للعمليات المشتركة إذا وجدت إصابة.