تدفع خريجات قسم علم المعلومات بجامعة أم القرى ثمن اختلاف المسميات لدى وزارة الخدمة المدنية، الذي وضع عوائق أمام الطالبات في التعيين وتحقيق حلم العمر بالحصول على الوظيفة المناسبة، ومع ازدياد خريجات قسم علم المعلومات سنويا لم يجدن وظائف تناسب تخصصاتهن. هذا الأمر حدا ببعض خريجات قسم علم المعلومات بجامعة أم القرى لإقامة دعوة قضائية في المحكمة العامة ضد وزارة التربية والتعليم بسبب قرار وزاري قديم ينص على إسناد تدريس مادة المكتبات لمعلمات اللغة العربية. وذكرت الطالبة نورة خالد خريجة قسم علم المكتبات أنها وزميلاتها أقمن دعوة قضائية لإلغاء التعميم الصادر 1422، وتطبيق قرار مجلس الوزراء الخاص بالتشكيلات المدرسية التي تضمن توظيف أمينة مركز مصادر التعلم في كل مدرسة فيها 12 فصلا، وتصحيح أوضاع المعلمات (غير المتخصصات) اللاتي يتولين أمانة مركز مصادر التعلم وتدريس مادة المكتبة والقيام بتوعية المجتمع بأهمية المكتبات، وأهمية مراكز مصادر التعلم في المدارس. إلى ذلك، قالت حميدة الصبحي أستاذ مشارك في قسم علم المعلومات بجامعة أم القرى إن عدم الوعي بالدور الذي يحمله القسم على المستوى الاقتصادي والعلمي والاجتماعي والثقافي يؤدي إلى ندرة توظيف خريجات القسم نسبة إلى عدم تفهم أرباب العمل لنوعية المهارات التي تتوفر لديهن.

الخدمة المدنية : وازارة التربية لم تعلن احتياجها لهذا التخصص

وذكرت حنان محمد محاضرة بقسم علم المعلومات أن القسم تأسس 1418 وتتنوع المناهج التي يدرسها طلاب وطالبات القسم ما بين مواد خاصة بطبيعة أوعية المعلومات ومؤسسات المعلومات وكيفية تنظيمها وحفظها واسترجاعها، ومواد خاصة بالتقنية. وحول اختلاف المسميات لدى الخدمة المدنية والذي وضع عوائق أمام الطالبات في التعيين، رد الناطق الإعلامي بوزارة الخدمة المدنية عبدالعزيز الخنين بقوله: عند تقديم خريجات قسم علم المعلومات لطلبات التوظيف يدخلن بتخصص علم المكتبات، ووزارة التربية والتعليم لم تعلن احتياجها لهذا التخصص في الأعوام الماضية». وأضاف أن تخصص علم المعلومات يندرج تحت عدة مسميات؛ أهمها علم المعلومات ونظم المعلومات وتخصصات الحاسب الآلي وهذا التخصص مطلوب لدى جميع القطاعات الحكومية والخاصة، مشيرا إلى أنه عند طلب صاحب العمل لإحدى تلك التخصصات نقوم بالإعلان عنها فورا، وعليه يجب على الخريجات المتابعة دائما في موقع الوزارة.