خدمات إلكترونية تدعم خطة التطوير في محافظة الطائف

ذكر أمين الطائف رئيس المجلس البلدي، المهندس محمد المخرج، أن الأمانة نفذت عددا من مشاريع تسمية الشوارع وترقيم المنازل ومشروع الخريطة الرقمية، حيث يعبر المشروع عن هوية العقار والشارع والحي والمدينة بكافة تدرجاتها الإدارية، ويهدف إلى تحديد موقع المنزل ومساعدة الجهات الخدمية المختصة وذات العلاقة على سرعة الاستدلال على المواقع، وتسهيل توزيع البريد والصحف ومساعدة السياح والزوار على الوصول للمواقع المطلوبة بيسر وسهولة.
وقال المخرج «نهضت مشاريع النظافة حيث قفزت من مشروع واحد يخدم الطائف إلى جملة من المشاريع بتكلفة تجاوزت 500 مليون ريال، وشهدت السنوات الماضية وصول خدمات النظافة والإصحاح البيئي لأكبر عدد من القرى المحيطة، وأكملت الأمانة مشاريع أسواق النفع العام حيث قامت الأمانة بتطوير وإنشاء عدد من أسواق النفع العام ومنها مشروع سوق الخضار والفواكه المركزي وبلغت تكلفة المشروع الجديد 50 مليون ريال، ومساحته 76.000 متر مربع، ويتكون المشروع من صالة للخضار والفواكه، وصالة للحوم، وصالة للفواكه الموسمية، وصالة للبصل والبطاطس، ومحلات للبيع بالجملة، ومعاشق للثلاجات، ومسجد بملحقاته، ومحلات تجارية، ومكاتب للجهات الخدمية والأمنية، وسكن للعمالة بالسوق، ومواقف سيارات يحيط بالمشروع».
نظام الكتروني
وأشار المخرج، إلى أنه نظرا للتطور الحاصل في الخدمات البلدية في مجال توفير الخدمات للمواطنين، أنشأت أمانة الطائف مركز الحاسب الآلي، وذلك بوضع خطة استراتيجية تنفيذية لتأسيس مركز معلومات، يتوافق مع المعايير العالمية في مجال تأسيس مراكز قواعد البيانات وأمن المعلومات وتزويده بأنظمة الكترونية حديثة وخدمات تفاعلية متعددة ونقاط وصول تتناسب مع احتياجات المستفيدين، لتسهم في تحويل محافظة الطائف إلى مدينة ذكية ومتطورة.
وقال المخرج: « في سعي الأمانة للتوجه لتفعيل الحكومة الالكترونية، كان ﻻ بد لها من تأسيس أنظمة نمطية داخلية لإدارة جميع العمليات الداخلية للأمانة، عبر تأسيس قواعد بيانات ذات بناء متين تتيح ربطها بأي نظام الكتروني داخلي أو خارجي أو عبر قناة التكامل الحكومية، مع دعمها للعرض على شبكة الانترنت لتسهيل الوصول لجميع الخدمات من قبل المستفيدين من القطاع العام أو الخاص أو المواطنين، ضمن ما يسمى بأنظمة الأتمتة الداخلية.
أتمتة الخدمات
وأكد المخرج، على أنه جرى تصميم مجموعة من الأنظمة الالكترونية الحكومية التي تهدف مجتمعة إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات المقدمة سواء للقطاع الحكومي أو القطاع الخاص، إذ جرى إطلاق نظام التحصيل الالكتروني «الفواتير الآلية»، إذ تم تصميم هذا النظام للتحويل من تحصيل إيرادات الأمانة والبلديات الفرعية والبلديات المرتبطة على مختلف أنواعها من التحصيل اليدوي إلى التحصيل الآلي، عن طريق ربط هذا النظام مع نظام سداد الالكتروني، والذي يتيح إمكان سداد رسوم الإيرادات المختلفة عن طريق القنوات الحديثة مثل الصراف الآلي، الانترنت، الهاتف المصرفي وربطها مع البنوك الداخلية ومتابعة عمليات التحصيل وفواتير المخالفات، وربط ذلك عبر قناة التكامل الحكومية.
وأضاف أنه تم توفير نظام خدمة التحقيق من رخص البناء الذي صمم خصيصا للاستخدام الرسمي حيث يمكن الدخول إليه عبر بوابة الموقع الالكتروني للخدمات الرسمية، كالدفاع المدني ووحدة المرور وإمارات المناطق، بالإضافة لشركات الخدمات العامة كشركة الكهرباء والمياه، والدخول المباشر على النظام للتأكد من معلومات رخصة البناء والخدمات التي يجب تقديمها للمواطن، بالإضافة للاستعانة بهذه المعلومات في خطط توصيل الكهرباء والبناء والخدمات الأخرى، وجرى توفير خدمة التحقق من رخص المحلات وهي مخصصة للاستخدام الرسمي من قبل الجهات ذات العلاقة كوزارة العمل للتأكد من إصدار الرخصة للمحل وصلاحيتها والبيانات الخاصة بمالك المحل والنشاط المرخص له والمخالفات الصادرة بحق الرخصة.

أهداف أمانة الطائف:

• تغطية الأماكن السياحية ومناطق الخدمات العامة والطرق الرئيسة بخدمة البث اللاسلكي Wi-Fi.
• توفير أجهزة خاصة للخدمات الذاتية والإرشادية في المرافق الحكومية المعنية والأسواق العامة والمتنزهات.
• تحديث الخرائط الخاصة بمحافظة الطائف على أنظمة الخرائط العالمية الشهيرة بصور حديثة لمتنزهات الطائف وطرقها الرئيسة ومعالمها التاريخية، وتوفير مقاطع فيديو على الخرائط للتصفح والمشاهدة بالتنسيق مع الشركات المعنية.
• توفير خدمات التواصل المباشر عبر رسائل الجوال sms ثنائية الاتجاه بين سكان وزوار المحافظة ومركز المعلومات بالأمانة للاستفسارات والبلاغات والإرشادات بالإضافة للحصول على الخدمات المتاحة عبر رسائل sms.