بنك البلاد ينفرد بخدمات ذوي الاحتياجات

أدرج بنك البلاد خدمات مصرفية وتكنولوجية للمرة الأولى لخدمة العملاء من ذوى الاحتياجات الخاصة في أول فرع بالرياض.
وقال الرئيس التنفيذي لبنك البلاد، خالد الجاسر: هناك حاجة كبيرة لتقديم الخدمات المصرفية لذوى الاحتياجات الخاصة، من خلال الاستغناء عن المترجمين كما كان في السابق وخاصة أن كثيرا من العملاء لا يوجد لهم مترجم.
جاء ذلك خلال توقيع اتفاقية شراكة ما بين بنك البلاد ومراكز الاتصال الطبية “تواصل” أمس الأول بحضور الرئيس التنفيذي لبنك البلاد خالد الجاسر والمدير التنفيذي لمراكز الاتصال الطبية تواصل، الدكتور فهد العريفي.
وبين الرئيس التنفيذي لبنك البلاد أن الاتفاقية مع مراكز الاتصال ترتكز على ثلاث خطوات ريئسة تشمل الوصول الشامل: وهو، كخطوة أولى، تأهيل فرع التخصصي في الرياض ليقدم خدماته لكافة الفئات ذات الاحتياجات الخاصة من مكفوفين وذوي الإعاقة الحركية، وإنشاء قاموس مصرفي لترجمة المفردات المصرفية بلغة الإشارة عن طريق مقاطع فيديو وصور ثابتة لتمكن هذه الفئة من معرفة كل مفردة.